拼多多卖家圈 拼多多卖家圈 257 人阅读 | 43 人回复 | 2024-09-04

今天又被罚款100!
又是郁闷的一天啊,今天一个老太太来取快递,他说买的衣服,结果商家给他发了个香包,取快递的时候已经给他解释了这个估计是商家为了防止被罚款发的赠品,实际商品需要再等两天。谁知道他回去以后我们就收到一个签收未收到的工单投诉!
哎,你说该怎么解释,解释半天老太太没听明白,他就知道他东西没收到!

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回答|共 43 个

庄耀武

发表于 2024-9-10 18:24:19 | 显示全部楼层

我开网店经常能遇到有的人上来就喷 说发错货了,淘宝还好点,能解释拼多多直接给你来个工单,搞死你,结果拍图看单号不对 发货地址不对 快递公司也不对,有些人收到包裹,他也不核对,也不看单号,也不看发货地址。

俺木有拼多多

发表于 2024-9-10 20:43:23 | 显示全部楼层

我用了拼多多十来年,每次都好好的。结果上个月买的东西是空的,里面啥也没装。问商家什么意思,总是已读不回,也不理我。我就找拼多多客服

luyz

发表于 2024-9-11 10:07:43 | 显示全部楼层

签收未收到出工单就罚款?

牛奶总会有的

发表于 2024-9-12 08:51:23 | 显示全部楼层

邮管局应该制定刷单处罚的问题了。对揽收网点罚死。

布局圣手

发表于 2024-9-12 09:31:18 | 显示全部楼层

这种属于交易纠纷,可以申诉的。取件时叫老太太签个字

老汪速卖通

发表于 2024-9-12 21:07:46 | 显示全部楼层

我很关心罚的款去哪里了

张教练

发表于 2024-9-13 11:08:12 | 显示全部楼层

签名拍照留底不就可以了

赵伯乐

发表于 2024-9-13 14:11:07 | 显示全部楼层

旧四害还没解决,新四害投诉白嫖碰瓷老赖就又开始了,中国伟大的民族

落月风飘

发表于 2024-9-13 18:20:47 | 显示全部楼层

我对象前段时间买了个旅行背包,也是先发个赠品来,过了几天才来背包

速卖通叫兽

发表于 2024-9-14 01:11:33 | 显示全部楼层

中国底层劳动人民

悟空

发表于 2024-9-14 07:12:13 | 显示全部楼层

我买一箱血橙发了一小包小苏打,当我凭取件码打开快递柜那一刻订单显示货物已签收!

三只肥猫的爸爸

发表于 2024-9-16 12:19:56 | 显示全部楼层

你拿收件人的手机操作仅退款,虚假发货就可以了

老赵短视频

发表于 2024-9-16 14:07:12 | 显示全部楼层

一般这种情况我们当场拿过她的手机,直接联系客服,有货就要单号,没货就退款,留好签名底单,跟客户解释清楚

慢慢

发表于 2024-9-16 17:36:54 | 显示全部楼层

客户平台购物,货物是应该送货上门的,要驿站干吗?消费者的合法权益,法律应该保护。

淘宝女装小卖家

发表于 2024-9-16 17:54:28 | 显示全部楼层

他买的什么,快递怎么会知道?跟快递有啥鸡毛关系

刘嘎嘎

发表于 2024-9-16 20:54:03 | 显示全部楼层

什么事情怎么你们都遇见过,赠品不都是在一个包裹里面吗?从来没有收过赠品和货分开邮件的。

自然醒

发表于 2024-9-16 22:36:58 | 显示全部楼层

这明明就是刷单件,你们快递员就是喜欢不管三七二十一统统签收!卖家最喜欢这个套路

兴阳聊抖音

发表于 2024-9-16 23:15:06 | 显示全部楼层

2个方法:1:叫她拒收,2:用她的手机打开,拍照给商家看,问商家为什么发这个东西

李木子

发表于 2024-9-17 01:12:12 | 显示全部楼层

直接去邮管网快递维权,这样敢扣你钱的话就二次维权。
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