拼多多卖家圈 拼多多卖家圈 275 人阅读 | 2 人回复 | 2024-08-27

昨天晚上拼夕夕上,遇见一个奇葩的顾客,退货收到我们就确认退款了,非说没收到退款,问我给她差退到哪里了?我说我看不到,然后她把微信截图给我,说就是没有退,说我退给其他人了,让我单独给他转账128,她不能白白损失128[泪奔][泪奔]我怎么解释都不行,我不回复,系统就强提醒,我把自己退货的界面发给他,让他按着查,她回答就是没有,我让他截图她也不截,翻来覆去一句话,就是没有收到,我又让身边的朋友分别截图退款,截图钱款去向的照片,发给她,然后她回复还是一句话,没有没有[泪奔][泪奔]这件事倒腾了两个多小时,还不能语音转文字,你们懂那种打字得繁琐吧,我说了好几遍,让他找官方客服,人家也不理会,你不回复,就强提醒,你敷衍,会有系统提示,你说话难听,系统就发不出,作为商家,太特么难了

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回答|共 2 个

直播带货操盘手

发表于 2024-8-30 17:40:25 | 显示全部楼层

享受人生

盒子小伊

发表于 2024-8-31 12:08:31 | 显示全部楼层

简单的快乐
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等时机成熟,咱光明正大手牵手。
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