淘宝卖家圈 淘宝卖家圈 100 人阅读 | 12 人回复 | 2024-08-25

淘宝小二诱导卖家接受仅退款,拒绝他后偷偷修改退货协议。打电话说协议无法修改,真是让人无语。

事情很简单:我们是卖纸杯的,买家收到货,箱子被压坏了,发了几个纸被压坏的照片,说是全压坏了。
我们告诉他如果在快递站拒收就行了,他说拿回家了。我们说纸杯退回即可,我们重新发。

跟着买家来了个仅退款,然后说是质量有问题。被我们拒绝了,然后申请了客服介入,奇葩的是,淘宝小二联系过我们以后,偷偷修改退货协议。

打电话给淘宝客服,说是无法二次修改,让我们收货后,录开箱视频,然后拒绝退款,再次申请介入。  

好家伙,这不是让买卖双方互掐,看热闹不嫌事大吗?

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回答|共 12 个

进击的超超

发表于 2024-8-30 01:02:37 | 显示全部楼层

平台小二无下限, 可怜商家被鱼肉

任爱琴

发表于 2024-8-30 07:49:10 | 显示全部楼层

淘宝现在叫淘多多

沈清

发表于 2024-8-30 10:01:20 | 显示全部楼层

起诉!要不,去天猫超市买了拒签,搞20个号天天下单天天拒签

没错

发表于 2024-8-30 16:30:48 | 显示全部楼层

打倒天猫超市

宁公子

发表于 2024-8-30 17:32:14 | 显示全部楼层

淘宝小二经常自己修改退款协议,真是奇葩

淘宝运营大神

发表于 2024-8-30 19:14:49 | 显示全部楼层

现在的淘宝太无耻

李先生

发表于 2024-8-30 21:27:48 | 显示全部楼层

淘宝挑拨买家和卖家的矛盾,破坏社会主义和谐社会

戢祖丽

发表于 2024-8-30 22:01:35 | 显示全部楼层

我如果关店不会在淘宝买东西了

汤圆胖嘟嘟

发表于 2024-8-30 22:19:53 | 显示全部楼层

去同行白嫖回来

没空

发表于 2024-8-31 00:36:47 | 显示全部楼层

只能庆贺,我们不知道小二的地址

三只肥猫的爸爸

发表于 2024-8-31 16:41:24 | 显示全部楼层

告他们

盒子小伊

发表于 2024-8-31 19:36:35 | 显示全部楼层

我也这样
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