速卖通这个订单如何解?

速卖通 速卖通 502 人阅读 | 9 人回复 | 2024-07-27

速卖通这个订单如何解?
客户不清关,提交纠纷,速卖通直接退款给买家了,然后速卖通代商家向菜鸟投诉。
菜鸟回复:货物在退回途中,时效大家懂的100多天,每天自动跟踪。
就这样过了十来天,今天显示菜鸟不认责,原因是:货物已经清关,并交已经交给本地物流商处理,十有八九客户已经已经收到了。
然后我们呢?款也被速卖通退了,货也回不来了。问小何咨询,永远都是留下邮箱帮申诉。
速卖通天天就是申诉 处理退款,这上班其他事情不用干了。速卖通速卖通物流

后续我会继续更新这个订单的状况。

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回答|共 9 个

亚马逊琴俊

发表于 2024-8-1 19:09:22 | 显示全部楼层

速卖通就是不上进。跨境拼多多没出来时,速卖通就是跨境电商平台低价的代表,你一个低价平台不想着怎么玩好低价策略,非要学亚马逊搞物流时效搞服务,结果跨境拼多多上来就搞超低价

Jim

发表于 2024-8-2 09:25:51 | 显示全部楼层

买国通。一直这样。都亏好几万了

淘宝童装沐沐爸

发表于 2024-8-2 13:52:09 | 显示全部楼层

我也碰到一单,3000多元,韩国骗子故意不清关,显示清关异常,然后提出纠纷,然后判责秒退款,然后又去清关,把货提走了。吐血,告诉你办法,我就天天找小何,天天找,言辞激烈,该骂就骂,后来小何受不了了,好像是告诉他们领导了,杭州的给我打电话了,询问事情,我又一顿输出,最后不懈努力下,平台把扣了我的钱又退给我了,又要骂,又要装可怜,不过是真可怜,

雨潇潇

发表于 2024-8-2 14:43:54 | 显示全部楼层

好多物流安检导致退回来的,实际产品没问题,怎么办啊

陈子希

发表于 2024-8-2 15:30:16 | 显示全部楼层

一个韩国的,一直不清关,开了纠纷,赔了钱,又去清关了

她与疾风皆过客

发表于 2024-8-3 00:57:19 | 显示全部楼层

老外精的很,专门不清关,然后提纠纷退款,拿到钱后再去清关完美

呵呵哈哈哈

发表于 2024-8-3 17:29:58 | 显示全部楼层

我也有这样的情况,不止一个。郁闷

詹伟平

发表于 2024-8-3 17:39:34 | 显示全部楼层

卡bug

桃桃莓妙

发表于 2024-8-3 18:19:10 | 显示全部楼层

就算赔付,最高也就300块
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