拼多多卖家圈 拼多多卖家圈 281 人阅读 | 34 人回复 | 2024-07-19

就问一句多多客服还能不能做个人,前段时间一个客户在我们这边付款51下单了4包产品,我们这边仓库打包发货多发了6包价值一百多,发成了10包。客户收到后说用不了这么多,要申请退款一般,货给退回来一半,也就是要最后付款不到26元钱留下我们六十多元的货,虽然是亏钱,但是考虑到是我们这边多发了,自己的错,就答应了,并且还承担了退货运费。但是等我们收到退货后才发现客户退回的只有4包,留下6包,也就是付款了2包钱,留下了6包货,所以我们就问了一句客户怎么只给退回4包呢?白天客户没有回复,精彩的来了,半夜0:18客户回复说退了是5包,就这么一句回复,某多多客服~平台服务专员52436就主动介入,并让客户全额退款,不让我们发言。就问这个客服还能做个人吗?眼镜不瞎都不会这么处理吧,都不看情况吗,是客户少退货给我们了,是不是太不把商家的钱当回事了。
qw1.jpg


关注下面的话题,发现更多精彩
回复

使用道具 举报

回答|共 34 个

小透明

发表于 2024-7-29 15:30:38 | 显示全部楼层

呼吁所有淘宝京东抖音等平台的商家,一起联合起来卸载抵制拼多多,不在拼多多上买任何东西。就是因为拼多多这个垃圾平台无底线的跪舔买家,仅退款拼低价各种罚款,导致其它所有平台不得不跟进恶性竞争,电商卖家普遍胆战心惊哀声一遍。

王文风

发表于 2024-7-29 16:26:36 | 显示全部楼层

拼多多简直把商家的钱不当钱了,无法无天了

willxue

发表于 2024-7-29 16:32:39 | 显示全部楼层

做拼多多迟早要让人疯。如果哪天拼多多垮台。建议全国商家都不要招聘在拼多多上过班的人。

罗刀刀

发表于 2024-7-29 16:46:54 | 显示全部楼层

拼多多零元购会成为严重的社会问题

光明居士

发表于 2024-7-29 17:21:32 | 显示全部楼层

退吧,现在对于商家来说,除了做假货,薅多多真的不能做,做了就是亏,亏给平台,亏给薅羊毛的人

沙皮豆

发表于 2024-7-29 17:23:14 | 显示全部楼层

多多不倒闭天理难容!

哒哒哒

发表于 2024-7-29 17:25:45 | 显示全部楼层

起诉拼多多和买家,关店,不然赚的钱气不过

拼多多辰星

发表于 2024-7-29 17:29:48 | 显示全部楼层

进来一批,走一批,多多势必把全中国的商家薅一遍

拼多多梅老师

发表于 2024-7-29 17:30:36 | 显示全部楼层

拼多多0元购 我学会了

凉介

发表于 2024-7-29 17:31:33 | 显示全部楼层

自己发错货就自认倒霉吧给你退4包退全款不是很正常还妄想多多上有好人?我发错货都直接赔钱了事,多赔点,退货换货什么的只会亏更多

龙龙

发表于 2024-7-29 17:34:32 | 显示全部楼层

多多不倒天理难容…

凳子高高低

发表于 2024-7-29 17:37:01 | 显示全部楼层

这个是拼多多植入的自动识别系统,有退货纠纷,就会自动识别介入,帮客户申请仅退款,多少商家受害!没有办法

弦音楼主

发表于 2024-7-29 17:45:11 | 显示全部楼层

垃圾拼多多

新版808

发表于 2024-7-29 17:46:32 | 显示全部楼层

做多多 活该!

千年老妖

发表于 2024-7-29 18:12:56 | 显示全部楼层

我果断退店了,不能干了

石気森林

发表于 2024-7-29 18:25:38 | 显示全部楼层

随便问问就退款了,

幸运小狮子

发表于 2024-7-29 19:04:19 | 显示全部楼层

电商行业的悲剧

京东视频助手

发表于 2024-7-29 19:31:38 | 显示全部楼层

继续做这个平台,这种事儿多了去了

生活万家事

发表于 2024-7-29 19:39:48 | 显示全部楼层

好内容
高级模式
B Color Link Quote Code Smilies

本版积分规则

128
获赞
70
内容
0
关注
0
粉丝