亚马逊卖家圈 亚马逊卖家圈 123 人阅读 | 0 人回复 | 2024-07-08

【亚马逊发布商品售后支持功能】退货,是会呼吸的痛。尤其当消费者因为不熟悉商品安装或操作而退货时,更让人感到无奈。那么,有没有什么办法可以尽量避免这些因为主观原因而导致的退货呢?

当然有,让我们有请亚马逊商品售后支持(PLS)功能登场。

PLS功能旨在通过提供售后视频服务、OEM售后服务和产品操作文档,帮助减少因顾客不会使用产品而导致的退货问题,这一功能允许卖家根据需要单独申请服务,从而提供更加个性化的售后支持。
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