拼多多卖家圈 拼多多卖家圈 160 人阅读 | 5 人回复 | 2024-07-01

作为一个消费者,
我个人认为,
电商仅退款是不合理的。
不能是为了保护消费者权益,
而去让商家承担后果。
大部分人还是比较诚信,
但也总有一部分人,
想钻空子白嫖。
为什么不设置:
“消费者申请仅退款,
核实不符合情况的,
商家不予同意,
平台也不能自动操作”。
只有保护双方的权益,
才是长久之计。

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回答|共 5 个

亚马逊闲哥

发表于 2024-7-4 21:01:38 | 显示全部楼层

仅退款应该有一个前提就是收到的货确实有问题或者是假货,核实清楚以后可以仅退款。但是现实情况是平台都懒得去核实,客户想仅退款马上就给退了

淘宝这样玩

发表于 2024-7-5 00:14:16 | 显示全部楼层

假货不仅退款,留着继续坑人?仅退款应该让假货都不敢卖!

安徒生

发表于 2024-7-5 00:37:34 | 显示全部楼层

仅退款就是不合理的,已经有七天无理由退货退款了,而且这个仅退款完全没有标准,没有时间限制,就完全凭客户一句话不喜欢,质量差,,甚至一张假图,退款,用了一年多了,也能退款,天理公道何在?简直就是欺人太甚,不要脸要到家了

jULIAN

发表于 2024-7-5 00:40:43 | 显示全部楼层

对于商品真是有问题的经过商家同意仅退款是没有问题的,但是总是有那些老鼠屎坏了风气,逼的商家不得不采取规避,影响对正常消费者的服务体验

京东短视频副业

发表于 2024-7-5 07:10:48 | 显示全部楼层

仅退款平台同意可以退,但退货退款却要商家同意才能退(如生鲜),我觉得退货退款应该只要消费者想退就退,我不想要觉得不好或者吃了怕拉肚子就要退。退货退款设置的条条框框太多!
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