高yank

现在都这么玩卖家了吗？电商人 电商创业 跨境电商 pdd 淘宝

海纳百川

当前，诸多商家存在以次充好、夸大宣传等不良行为，事后还常常逃之夭夭，导致售后无人负责，令消费者叫苦不迭。在购买过程中询问商家时，他们要么含糊其辞，要么不予理睬，要么夸夸其谈。实际上，只要商家真正做到诚实守信、产品质量过硬、做好售后服务，真正购物的消费者是不会无端找茬的。对于平台而言，着实需要有严格的管理制度，既要保障合法合规经营的商家，也要切实保护消费者的合法权益不受侵害。为有效维护消费者的售后权益，防范不法商家以次充好、夸大宣传、推诿责任、逃避售后等现象的发生，拼多多可以考虑在商家每销售一件产品时提取一定的质量保证金，用作日后商家不作为、规避售后维修的费用。待数年之后，确定该销售的产品已无需质保或者消费者可自行在当地找到维修途径时，再由拼多多退还质保金给商家。对于大宗商品商家，应建立当地售后联系并向消费者提供售后电话。总之，只有确保消费者的售后利益能够得到切实保障，拼多多才能持续发展、长盛不衰，商家也能健康发展。 比如:下单时购买的水果32毫米以上的，商家发过来的却是10毫米以下的，然后以生鲜水果不能退货为理由拒绝退款。 购买的明明是304，收到的却是201，商家还是以种种理由说，定制产品，拒绝退货，但可以适当补一些差价…… 买的是不粘锅，结果都粘锅，商家却说你使用不当，而且影响二次销售，拒绝承担责任。 明明购买的是品牌轮胎，时间是近期的，发的却是另外一个品牌，时间也是篡改的。 商家却以大宗商品，已经签收为理由，拒绝退款退货，拼多多也只愿意适当补差价。

雨潇潇

教人违法，迟早会付出代价的

老K

@央视网 @全国人大 @人民日报 @共青团中央 @司法部 @最高人民检察院

宁石

仅退款都发展成产业了，牛啊！

相见欢

累计达3次或单次金额满5000即构成破坏生产经营罪，这是刑事犯罪