浓睡难消残酒

淘宝注定没落了，小商家也没活路了，没办法做了正常商品能退换，包运费险运输。

之前上海有位客户定制了一张席梦思床，原本尺寸是240×260，但他要求定制260×240。我们为了满足他的要求开始开工，但是并明确告知定制商品不退不换，因为这是定制品。然而，我在上门安装时刚好遇到了他们夫妻在争吵尺寸问题，女方说丈夫定制的尺寸不对。随后女方以商品描述不符为由申请退货退款。在此之后，不接电话、不回信息，甚至坚称质量有问题。迫于淘宝平台的判罚，于是我们主动提出承担运费，并通过顺丰取件，因为我们和顺丰有所合作，并联系她和她讲述缘由。但她仍坚持自行联系快递并支付了784元的运费，然后因为运费险算到了我们头上。这让我们深感绝望，一单本来就賺的不多，一次客户的心情就使我们赔了夫人又折兵。

我们不禁质疑淘宝对买家的过度迁就，面对这样的困境，我们深感无奈，不知道还能不能再坚守淘宝。

退货奇葩经历说说网购运费险夫妻间的内卷从此不再网购网购喜谨慎啦谷先生徐女士说说网购运费险

岂有此理

在网上 客户自己选择的产品。错了。。。只怪商家，客户都是没错的 ，什么世道 。。自己错了。。都不敢承担

Mattie

去天猫超市把损失的都给撸回来。

娜姐的光影笔记

淘多多比拼多多还狠了

Jenifer

你这也只能通过打官司来解决了，如果打官司，一定要保留好证据，寄回商品打开最好录视频之类的

大白短视频笔记

自己制定规则吧，定制产品，金额大，通知快递身份证原件签收