hlo

淘宝是有专业的网络舆情部门吗，昨天发了一个顾客投诉我成立，我很不服并吐槽淘宝判决的微头条。我没有申诉，第一我不会找不到申诉入口，第二不想再来一次跟烂人纠缠影响心情。
没想到下边有客服联系我说帮我解决，我当时还怀疑是不是真客服呢。没想到下午真有客服打电话过来，说这个误判了，若有赔付退还给我，还给我剔除判责率～
还告知以后对判责有异议可以去万象台反馈～友友们试过吗，好用吗

大葱姐儿

我做京东坑多多，都申诉赢了，但钱不赔你，赢了有个鸟用

强势ob

说白了人家就是怕炒作损害淘宝的利益，正常途径谁管你？？？

纪卓阳

怎么大家都是买家能得到好的售后，我的却处理不了？我1月份淘宝上买了两个衣柜，收到货时有异味，想着是家具让它散散味就好，我们只是逢年过节回去。前些天清明节回去了，味道依然非常刺鼻，衣柜门还变形了，平台和商家都不给处理，说售后期过了。大家给下建议怎么办。花了一千多块买的就这样扔掉吗？这门都变形成这样了还不是质量问题吗？

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香蕉你个不拿拿

要申诉，淘宝的有规矩证明，会申诉成功，某多就是流氓，不管三七二十一，只要客户有一丁点说话方式，就先赔钱在说，最无赖，用卖家钱贴客户

莫道仓殇

其实最垃圾的是淘宝特价版（淘特），购买好几单商家都不发货，投诉了就没下文，淘宝答复说管不了他们，都是垃圾软件及垃圾客服。如我在淘特的苏宁易购官方旗舰店购买的消毒水，收到是个梳子，投诉虚假发货，得到答复是判定商家没问题。

淘宝233

淘宝小二的误判概率真高，哈哈哈哈

我叫秋刀鱼

相对来说，淘宝的平台算是还能讲点公平的，但是多多的平台是真的没公平可讲

淘宝学习

我淘宝卖个优盘刚上架都没卖过东西就被处罚和罚款1200理由是买家举报商品存在描述不符和容量虚标！按照淘宝要求上传了一年内的质检报告和授权证书和进货发票！也都不通过申诉

奶爸生活家

我原来硬刚一个小二，结果连续两个月被淘宝市场监管盯上，说我无货源，盗用别人图片，虽然申诉通过了，当时他给你耗时间，两次全店商品下架，每次一天，从那以后自己都很注意

浚弘商务

昨天看到这些截图上面都会加水印了，你们在网上发都会暴露自己的账号，然后你觉得淘宝会怎么做

Mayo

直接去万象反应联系淘宝客服没用的大，回复都是打太极。。只有网上公布出来才会管你。

毛毛狐

淘宝涉嫌利用自身平台垄断地位设置虚假核实机制，请国家相关部门严查。 如今的淘宝售后审核，采取系统秒处理方式，也就是1秒钟完成消费者凭证审核，请问1秒完成哪些资料审核？，且不说资料真实性，明显存在虚假审核，同时支持包庇消费者提供虚假证据，与当今法制社会的公平公正原则背道而驰，典型的知法违法，不把国家法律放在眼里，要求国家相关部门严查。

眸中尽是星辰

淘宝应该是能检测到，前几天我发了一条被仅退款了，退货无门的，小二也给我回复了，只是仅退款成功了，还是不能把货退回去，让我扔了

老猫

淘宝买苹果TV盒子一个月不到就有问题商家恢复返厂4个星期左右

Gary

淘宝是时候该倒闭了，一手遮天，祸国殃民。

锦衣夜行

拼多多怎么好起来了、客户刁难我我投诉很快客服判客户物理，并承担责任！ 我觉得吧拼多多弄了一个声东击西，现在淘宝开始学了、拼多多停了！这不是让淘宝一脚踏空了？

淘淘课堂

我也是这样发的，，淘宝给处理了，赔我钱了 ，店铺直接没有流量了，开车也没用

大唐陵少

我是多多商家，买东西一般选择在淘宝、淘特买。原因只有商家理解。

夏夜流浪仔

淘宝最近越来越不行了，但凡买家售后，啥不管直接判成功，然后你想申诉，大概率很折腾，多数到最后折腾了还是商家亏，淘宝的优势本来是小而多，现在小卖家的空间不断被压榨，淘宝最终会把自己玩死，多了价格才下得去，少了，价格肯定贵，淘宝想从商家上薅羊毛补贴买家，最后还是买家自己掏钱（因为价格会涨上去）