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商家恶意发假的，我发现以后及时跟客服说商家要跑路要求退钱，淘宝客服就硬托3天说等商家处理，商家拿钱跑路了就怎么处理，事后不出我所料商家跑路了，淘宝已商家没有保证金为由一直拒绝我退款，说去催缴商家交钱，商家都跑路了会回头交钱？？？你们所谓的90天催缴不过是磨消费者的时间想让消费者主动放弃罢了，淘宝真的一个只服务于骗子商家的平台，是个人就可以在淘宝开店骗钱跑路，淘宝客服永远只有一句，亲亲，非常抱歉，永远不干实事，建议以后避雷淘宝，如果换成pdd JD之类的，早就退回来了，淘宝只会亲亲抱歉，我要求给商家的信息，结果发现商家在淘宝的信息连具体地址都没。营业执照也没，这样都能开店行骗，真的没人管管淘宝嘛！