淘宝掌握在手

今年真的给淘宝整郁闷了，顾客退回来的衣服影响二次销售，吊牌没有寄回来，我们无法二次销售，我们在聊天窗口跟顾客联系说明原因，但顾客已读不回！于是上传了拆包验货视频并以影响二次销售为由拒绝了顾客的退款申请。顾客的神操作来了，她马上申请平台介入，并把问题描述为卖家反馈未收到货，于是系统给判定我们收到货了，马上就给顾客退款过去！真不知道淘宝这个系统是人工智能还是智障了，明明我们拒绝的原因是影响二次销售，却还给顾客这样钻漏洞！

Yss

客服小二是确定给客户广告退钱的，不管你什么理由都不会看，现在的淘宝比多多更没有原则，。

sunzy

你拒绝了，淘宝客服会教他们申请质量问题，你一样要退款，遇到这样的客户就只能自认倒霉

热二

以后会变成淘多多，衣服能给你退回来就不错了，没有仅退款

卖家用户20w 广告业务加vx：xuemaimaikf 广告

David丶灿

能收到退货就不错了，知足吧，狗多多直接给你白嫖了

与哈哥

多多一样！顾客刚填单号不管货有木有影响二次销售，都极速退款了！跟我说不允许选择更给！收到货少东西联系顾客网上不看不回！电话也看不到！这种趋势你放心，灭亡前肯定会疯狂一阵子！

kykpr

现在的淘宝已经不是原来的淘宝，没有自我，没有初衷

知你所知

郁闷个啥，想开点，大不了关了淘宝开个实体店，顾客走后概不负责，完全不用考虑退货问题，多好！

庄先森

你做什么都没用，现在的淘宝小二只会给买家退款。别说是没吊牌就算收到一块抹布小二也给退款。

81one

去天猫超市找回来

抖音故事璐

不能生气，这钱咱们不能掏，去天猫超市用运费险把损失拿回来

毛毛狐

淘宝，现在买家是真淘宝，卖家逃跑

tdd

习惯就好！寄回来破损照样退！现在还做淘宝？比拼多多白嫖还厉害，流量还没多多大！何苦！

TALON

以后淘宝的规则就是买了不想要的可以直接申请仅退款无须退货，现在能把货给你退回来自足吧

相知

买家说了一句退了吧，聊天记录就弹出个仅退款的选择给买家，买家一点直接仅退款给他了，你退货退款就不要要求太高了，淘宝已经不是当初的淘宝了，比拼多多狠

brainli

影响二次销售的，我得几乎没单退款都是，退回来要么就剩个产品没产品包装，要么直径产品包装本身外面贴个面单寄回来，亏就亏点吧，好歹给寄回来了，懒得和淘宝平台和客户扯，扯也扯不过浪费时间

老板加个面

我买过质量不好的衣服或者是裤子，掉色很严重的，这种我已经穿过了，洗的时候才发现这个问题，这种情况我直接申请有质量问题退货，， 都是成功的，，我这种退货，肯定是吊牌剪掉了才穿的，，

黑灰指路人

现在平台都是偏向消费者的，你东西收到就是号的了，还没有给你仅退款呢。我们粉丝群里天天都有人抱怨被仅退款了，货都没回来

Vopaaz

我都直接上传开箱视频的，然后指出吊牌位置或是哪里有问题的，再联系快递做拒收处理，物流就会显示投递失败，拒收退回了，一般这种都能成功

狼叔聊亚马逊

打不过就加入，你每天也买也退退款不退货