淘宝卖家圈 淘宝卖家圈 608 人阅读 | 96 人回复 | 2024-05-24

淘宝还有救吗?现在还是那个最公平的电商平台吗?1717元的茶几,第一次申请不想要不喜欢,系统自动同意退货进入退货流程,我们要求买家包装好,不要出现影响我们正常二次销售的情况,结果买家居然威胁我们说会让我们后悔,然后关闭不想要退货理由,并恶意给出差评和追加差评,再申请以描述不符为理由的退货退款,申请小二介入后,买家一句高度差3公分(大件家具我们描述页面有写明正负会有3公分误差)在买家没有提供任何凭证的情况下小二直接判退货退款,所有责任买家承担,并且赔偿30元现金给买家,退货买家选最贵的德邦物流121元运费(我们发过去也就几十块运费),在买家退货当天淘宝小二直接操作退款,且把运费121元从我们支付宝划扣给买家。问题是退货我们都没有收到,如果收到破损影响我们正常二次销售或者少件漏件谁来承担?最可笑的是买家旺旺上恶语相向,骂客服,然后反过来投诉我们态度不好,最最可笑的是居然投诉成立了!!淘宝小二乱判有些淘宝小二说:“我们小二只维护消费者的权益,你们商家的权益我们管不了”,你怎么看待这种现象

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回答|共 96 个

生活万家事

发表于 2024-6-8 22:26:41 | 显示全部楼层

我的仪器买家是去年3月14号买的,都过了一年多了,用的到处是划痕,导线也断了,坏了4根,淘宝居然强制要求退货退款

九连跪大佬

发表于 2024-6-8 22:47:22 | 显示全部楼层

要怪就怪坑多多 破坏了规则

果酱实验室

发表于 2024-6-9 02:26:20 | 显示全部楼层

和拼夕夕比比,你就知道淘宝公平的很…拼夕夕才是那种坑商家的平台!动不动就齁商家羊毛

淘宝指导师

发表于 2024-6-9 07:05:54 | 显示全部楼层

淘宝凉凉了

弄土门

发表于 2024-6-9 10:27:39 | 显示全部楼层

作为一个卖家应该联合起来抵制阿里巴巴抵制拼多多抵制不公平的电商平台,成立一个商家联盟,做一个任务平台,专门让本地的人接单上门找买家并报警

托腮腮X

发表于 2024-6-9 11:34:47 | 显示全部楼层

说实话,电商可以不做了。只是年龄大了不知道干什么。下一步如果没有办法,就加入买家的队伍,10多年淘宝,规则可能更清楚

校招星计划

发表于 2024-6-9 19:57:55 | 显示全部楼层

去天猫超市找回来

陈小苏

发表于 2024-6-10 02:16:47 | 显示全部楼层

最好的方式就是互相伤害,直接去天猫超市开搞,搞天猫的自营店,打不过就加入吧

太慢

发表于 2024-6-10 02:43:04 | 显示全部楼层

垃圾淘宝最扯淡的规则是可以先确认收货给差评然后再申请退款

brainli

发表于 2024-6-10 07:58:11 | 显示全部楼层

淘宝小二对小商家这类的纠纷是 无底线支持买家的,就是白嫖的助推器,对待大商家就不一定喽,买家要搞赢还是要花点功夫的

天使奆奆

发表于 2024-6-10 14:19:56 | 显示全部楼层

淘宝没有守住底线,这样的买家只会越来越多,风气这东西会传染,占便宜的事偷偷摸摸干的人很多

YMin炎敏

发表于 2024-6-10 14:44:10 | 显示全部楼层

很明显,完全是你的问题!谁让你在淘宝开店了?淘宝平台求你了?

遥遥领先

发表于 2024-6-10 15:31:44 | 显示全部楼层

去搞淘宝自营啊

宁波老胡短视频

发表于 2024-6-10 17:04:18 | 显示全部楼层

淘宝这么不公平,平时钱放支付宝里面觉得很不安全了!

欧尼酱

发表于 2024-6-10 17:32:20 | 显示全部楼层

天猫超市店里白吃几个榴莲它不香吗?

李云龙

发表于 2024-6-10 18:00:19 | 显示全部楼层

误差3厘米,只有差的没有多的。淘宝所有关于尺寸的商品,基本上都是这个德行。

zzy

发表于 2024-6-10 18:07:58 | 显示全部楼层

淘宝已亡

苟大富

发表于 2024-6-10 18:49:15 | 显示全部楼层

天猫超市走起

纪卓阳

发表于 2024-6-10 18:55:44 | 显示全部楼层

淘宝已经是淘多多了,别指望像以前一样公平处理了
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