淘宝平台近日发布重要通知!

淘宝 淘宝 378 人阅读 | 6 人回复 | 2024-05-21

针对物流异常和虚假发货问题,有了新的规定。网友们纷纷表示关注,希望能更好地保护消费者权益。
据悉,针对物流异常,如订单显示已揽收后24小时内无物流更新,或物流信息异常停滞,卖家需赔付成交金额的20%,最高100元,最低5元。这一规定被认为是对卖家服务质量的重要提升,能够更好地保障消费者的权益。

而对于虚假发货问题,卖家上传物流单号24小时内仍无揽收记录,或实发商品与买家所购商品不符,赔付比例为5%-30%,上限100元,下限5元。这一规定备受网友们关注,许多人表示赞同,认为这样的规定能够有效遏制虚假交易行为,提升平台信誉度。


此外,针对缺货问题,平台也将严格执行赔付规定,赔付比例为30%,最高500元,最低5元。这一举措被认为是对卖家诚信的有力保障,也是对消费者权益的重视。

综上所述,淘宝平台的新规定得到了广大网友的认可和支持,相信这一举措能够进一步规范网络交易,提升平台服务质量,为消费者营造更加安全、放心的购物环境!


在网络购物时,消费者们时常会面临物流延误、虚假发货等问题,这不仅影响了消费者的购物体验,也损害了平台的声誉。因此,淘宝平台的这一新规定被认为是及时而重要的举措,为保护消费者权益、规范网络交易环境做出了积极的努力。

然而,我们也要意识到,仅靠平台的规定和制度是远远不够的。作为消费者,我们也有责任自觉维护自己的权益,提高风险意识,增强辨别能力,避免成为不法商家的受害者。同时,作为卖家,更应该恪守诚信经营,遵守平台规定,提供优质的商品和服务,赢得消费者的信任和支持。

网络交易的发展壮大离不开平台、卖家和消费者的共同努力。只有建立起互信互利的良好关系,才能共同推动网络经济的健康发展。愿我们每个人都能在网络购物中享受到便利与安全,共同营造一个诚信守法、和谐有序的网络购物环境。让我们携手并肩,共同构建一个更加美好的网络世界!


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回答|共 6 个

波形骑士

发表于 2024-6-8 20:02:48 | 显示全部楼层

这是和拼多多看齐啊

丽语

发表于 2024-6-9 17:07:10 | 显示全部楼层

我手上三家天猫店今年准备全部退店

古尔班

发表于 2024-6-11 10:54:50 | 显示全部楼层

这是更好地维护消费者利益吗?起到作用吧,买家和卖家更对立了,平台渔翁得利。

领跑学堂

发表于 2024-6-12 00:05:18 | 显示全部楼层

不好意思,退店了

速卖通新星

发表于 2024-6-12 14:45:08 | 显示全部楼层

你为什么不罚款快递公司呢,

想象在飞

发表于 2024-6-12 20:04:31 | 显示全部楼层

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转化能力才是核心竞争力。转化差一倍,还要去跟人PK买直通车?
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