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淘宝怎么变成这样子了呢？为了巴结消费者随意克扣商家钱跪舔消费者，事情是这样的同一买家同一问题两次同时恶意投诉商家，其中一个投诉判定投诉成立也只是本次投诉结果只做提醒，暂不产生处罚和赔付，也不计入平台判责率，后商家申诉也成立了。另一投诉判定投诉成立直接扣商家300元钱，后商家申诉也不成立。相同的恶意的投诉怎么处理结果差别这么大呢，商家非常不认可，商家对天发誓未骚扰买家只是正常沟通，商家也授权聊天沟通记录了多次打电话给淘宝客服人工客服查看后也说未发现骚扰的情况，如果正常沟通变成骚扰那还怎么做生意呀。

大白短视频笔记

如有小二问订单，顺帮你处理，千万别发，听说会背地里给你降权

星消月沉

所以说，淘宝要完犊子了。真的！

最好没心没肺

我是商家，天猫超市薅了几十，还不够，下次再来

理想三旬

目前淘宝还是几个平台里对商家最好的

云舒

淘宝涉嫌利用自身平台垄断地位设置虚假核实机制，请国家相关部门严查。 如今的淘宝售后审核，采取系统秒处理方式，也就是1秒钟完成消费者凭证审核，请问1秒完成哪些资料审核？，且不说资料真实性，明显存在虚假审核，同时支持包庇消费者提供虚假证据，与当今法制社会的公平公正原则背道而驰，典型的知法违法，不把国家法律放在眼里，要求国家相关部门严查。

淘宝免费教学

淘宝跟拼多多一样的无耻了

斯芬克斯猫

淘宝双标严重，淘工厂就对消费者很差

赵伯乐

@中国市场监管报 @市说新语 @经济日报 @法治日报@中国新闻网 @国家税务总局

忘记你我做不到

我一直没搞明白保证金代扣是什么意思，是先扣保证金的钱，然后确认退款后，钱补到保证金里面吗

大地方

小程序搜索微法院或者人民法院在线服务或者互联网法院，起诉成本25，平台需要花费至少200倍以上的律师费来应诉，平台会跪着来求你撤诉的

她与疾风皆过客

刚被扣了20元保证金，卖家一分钱一分钱赚的。一个客户投诉态度不好。平台就扣保证金。我一件商品赚一分钱，要什么态度，才算好态度?再说我就没说话，就态度不好了?不说话也是错。就是不管买家怎么说，反正卖家就是错。从买家进店开始是不是卖家就错了?平台都是什么人?都闭着眼工作?

杨译蝶

要搞清楚一点，消费者是付钱方，所以任何平台都不可能绝对公平的对待商家和消费者一样，当然除了大公司

薇薇

去申诉可以过的