小也

淘宝平台现在有病是吧？买家说啥就是啥，买家说你家全死全家了，你家就死全家了吗？买家就说个质量不行，和上次不一样，你们就来个仅退款，可是我查到物流信息都没去拿呢，物流信息显示，还在驿站呢，他怎么比较的

淘宝前进者

淘宝比拼多多还坑爹，他妈的

陈大发

淘宝涉嫌利用自身平台垄断地位设置虚假核实机制，请国家相关部门严查。 如今的淘宝售后审核，采取系统秒处理方式，也就是1秒钟完成消费者凭证审核，请问1秒完成哪些资料审核？，且不说资料真实性，明显存在虚假审核，同时支持包庇消费者提供虚假证据，与当今法制社会的公平公正原则背道而驰，典型的知法违法，不把国家法律放在眼里，要求国家相关部门严查。

不像猫的鱼

@淘宝商家客服小二

安德玛，我做我所想 广告

我不是无所不能, 但一定竭尽所能！

曾九九

淘宝里的天猫下单超24小时都不发货只赔偿我5元优惠券，还指定只能在天猫用，第三天才给我发货，真气人

小也

淘宝如实履行了至贱无敌的诺言

败给温柔

这是系统机器人自动的。你可以在订单里面申诉。我都是这样的，没办法，现在淘宝比较死，好在申诉入口很简单

NiMing

与我的体验恰恰相反，多年前买的有问题直接向着顾客。今年买的商品确实有问题，小二直接靠拢卖家

蜂蜜蜜柚子

平台已经无底线了

白羽流星

你格局要打开。现在的平台不需要这些，只要是不想要了，都是无条件退货退款，商家承担运费。没有给你来个仅退款，已经够仁慈了。你算是幸运。

天天开心哦

大家全平台做吧 反正都一个样了

消费保

确实有病

高桥凉介

这几天有四五单河北唐山遵化市的退货退款和仅退款，都是同一个商品。我怀疑是快递员恶意下单，骗运费险。也可能是上个月我投诉过快递员，被报复了

微信用户

6000多的都给退了，你这小卡拉米就忍忍吧。

tauren

就是想退了钱再去拿

Walker

交保护费（运费险）就不会乱搞。问题是上了运费险，这些毛利不够的标品只能贴本销售

清幽

知不知道怎么禁止买家下单的功能

桃桃莓妙

商家每天都得紧盯后台，买家一句没收到货秒退款，没有及时拦截回来，如果是恶意买家收到退款，马上取件，商家分分钟钱货两空。

领跑学堂

蔡崇信还不如张勇

培根加果酱

打商家客服电话投诉