拼多多卖家圈 拼多多卖家圈 126 人阅读 | 2 人回复 | 2024-05-19

为拼多多的做法点赞
快递员把快递件送到丰巢,但是蜂巢坏了取不出来。找商家,商家说叫联系快递员解决。找快递员,快递员叫找蜂巢反映,推来推去。
按照交通法规的规定快递必须送货入户,法律没有特别规定可以送到丰巢。
如果买家标明了收货家里的门牌号码,快递员就应该将货送到家里,而不是其他地方,除非买家同意放到其他地方。
货在丰巢取不出来超时还要交费,甚至货物搞丢了,快递员让买家自己联系丰巢或者自己想办法把货找到,这些都是不合法的。
联系商家,商家说叫我们自己找快递员或者自己联系丰巢。但是我在你店里买东西,你承诺送货到家,我也留下了家里的门牌号码,送货的人(快递员)是你们商家自己安排的,所以我买家肯定要找你们商家反映这个问题和解决这个问题……
跟商家扯来扯去之后,拼多多后台估计发现了这个问题,马上给出解决方案。秒退款。

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文案甜甜圈

发表于 2024-6-19 17:57:43 | 显示全部楼层

网购我最喜欢用的就拼多多,给拼多多点赞。
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