托腮腮X

买家退货发顺丰到付，我可以不可以拒收？
我们做代发的，买家下单的衣服，工厂给发错款式了，买家收到货要发顺丰到付。
我们店买了运费险的，买家说出口气，治治我们
我说叫上门取件，我给她出运费，他也不同意。
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工厂到付要拒收，发错了退货给补贴运费理所应当，但是买家咬着不放。就是要发到付。
现在怎么处理比较好？发到付，工厂肯定拒收，但是发错了，确实应该承担运费，买的运费险不用，非要这么搞，大家有什么办法？

拼多多达人坚哥

直接拒收 走平台 拼多多的当我没说

小猫咪

可以拒收，买家不占理淘宝吗你没办法，规则明确写明退货不能到付！

大锤设计

做某宝多多，最好不要顺丰，客户拒收还要自己掏运费

一只青

所以白嫖党不要说是小部分人，只要容易嫖到手的众人佳有可能

宁波老胡短视频

可以拒收，退回去她要还双倍运费

大白短视频笔记

反正现在买家就要整你，你只能破财了，说几句好话，在主动发个红包，买家也就不好意思了，你货就顺利退回

五月

他发顺风到付，这边运费险10元平台照样给他，

孤鸿穿林

到付件直接拒收退回就行

文州小小生

要么就是消费者不懂怎么申请，不然消费者都是退货，他会要求的是哪一个快递吗？哪一个快递寄与消费者应该是没有直接好处啊

天猫淘宝莫羽

没有哪个平台支持到付。

所爱隔山海

不理他 以明确告知不收到付

梦婷妈妈玩抖音

联系顺丰，自己付不就好了，很简单

桃桃莓妙

拒收就可以 还用教？

书竹

这种人最好一生不要犯错，不要有求别人帮一点小忙，发错货给你换，商家也没有不认，有谁不犯错的呢

Jenifer

联系派件小哥

淘宝老头子

拒收，

招财猫

拒收，不用管他，拒绝退款，申请介入也不用担心，

江川子语

到付一律拒收，就说仓库没人付运费，顺丰到付退回，运费收双份

邱先生

拒收 你让买家出两次了运费，哈哈，顺丰拒收了返回会要出运费