在如今的亚马逊运营环境中,围绕品牌打造店铺是卖家工作的核心手段,做了品牌备案的账户可以有效规避很多问题,没做品牌备案的账户时时刻刻都要防着被人恶意跟卖、投诉。
一直以来,亚马逊都流传着“流氓律所”的传说。一些卖家会莫名其妙的收到绩效通知被警告侵权,对方律师向卖家发起投诉,这种投诉一般还都是有理有据、资料齐全,卖家面对这种投诉一般只有两个选择:和解赔钱了事或者硬刚。而选择硬刚的卖家结果只有反复提交申诉无果,最后账户资金被彻底冻结。
最近亚马逊又刮起了一波“鬣狗卖家”的歪风,一些卖家正经卖货经营店铺水平一般,反倒搞一些歪门邪道做得得心应手。
臭名昭著的鬣狗
“鬣狗卖家”的生财之道听到“鬣狗卖家”这个词,亚马逊卖家可能会感到心头一紧。从字面意义上就可以理解,鬣狗卖家,这群人有多么令人讨厌。像在非洲草原上天天捡漏的鬣狗一样,这些人往往不会规规矩矩地做生意,玩弄商标碰瓷反而是一把好手。这种高手的碰瓷在大多数情况下,卖家即使明白对方是在故意搞“敲诈”,也不得不选择忍气吞声,向恶势力屈服。
最近一段时间,不断有卖家反映自己收到了威胁邮件。这些邮件的内容大致为:“我们已经注册了×××国际域名,网址为×××.com,请务必在规定时间内通过相应平台购买域名,否则将通过独立站上架以下商品,并向亚马逊发起版权投诉,届时亚马逊可能下架并删除以下listing。”这究竟是何等敲诈手段?
图片来源知无不言
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一般卖家在做商标的时候,只会注册一个商标,到亚马逊进行品牌备案。但是有一点疏忽让让这些流氓钻了空子。这些流氓会不断的在域名交易平台扫亚马逊店铺的品牌,一旦发现了有没有注册域名的品牌,就会对这些品牌进行域名抢注,然后拿着这个域名去敲诈卖家,让卖家购买他的域名。
现在的卖家注册的品牌最少也是5位以上的无意义字符,这类5位以上无意义字符很少有注册了域名的,注册这类域名的成本在几十元到上百元不等,由此可见抢注一个卖家的域名成本是非常低的。但是一些中招的卖家爆料,在收到的要挟邮件中,对方索要的费用可不小,成本几十上百元的域名少则几千元,多的还有6w,甚至还有一位卖家经营了很久的店铺被敲诈几十万元。这些流氓们具体索要金额大概是根据目标店铺产品的销量和价格来决定的。
一个普通的域名,几十几百的成本,可以赚几千上万的利润。这惊人的利润率驱使着无数鬣狗卖家盯着别人店铺的品牌,天天就想着如何利用平台的规则,敲诈卖家。 打得一拳开,免得百拳来!收到这类警告的卖家有低头购买域名的,也有果断反击赢回域名的。大多卖家朋友们的选择是反击,不向这种黑恶势力低头。以下总结反击方法: 核心:品牌的权重高于域名 1.向域名交易平台投诉这个域名侵权,提交自己的品牌证书,证明自己的品牌注册时间早于对方域名注册时间。 2.域名交易平台收到投诉核对无误后会立即锁定该域名为不可交易状态,但这个时候域名还在对方手里,仅仅只是无法交易。同时,要把自己的商标注册.cn、.net等域名,防止对方卷土重来。这个时候一般的鬣狗卖家就会放弃了,因为他们的目的是把域名卖给你,无法交易的域名对他们来说已经没有价值。 3.如果对方没有放弃,而是在独立站上架了你的产品,向亚马逊投诉你产品侵权。可以用对方的勒索信、自己的商标证书、对方域名注册时间为资料向亚马逊团队发起投诉,陈述对方侵权事实。同时向域名交易平台发起投诉,投诉对方售卖的商品对你的商标进行了侵权,之后对方的域名就会被封禁。 4.如果投诉失败且涉及金额较大,务必报警处理。不要以为这只是普通的商务纠纷,对方此举触犯了敲诈勒索罪!所以一定不能轻易向这种黑恶势力低头。
防患于未然卖家在找服务商注册商标时,服务商帮忙查重后不要立即告诉他注册哪个商标,先去把那个商标注册域名后再去跟他说你选哪个标。注册域名时注意同时注册.com .cn .net域名以绝后患。 跨境的圈子里,有人钻研产品不断打磨品牌,一步一个脚印成为类目翘楚;有人研究别人店铺热销产品,别人卖啥他也卖啥,主打一个跟卖内卷;还有人不好好做运营,整天琢磨歪门邪道黑科技,赚的盆满钵满。 亚马逊一波接着一波的合规整治下,各种邪术也越来越少了。祝福一直合规运营的卖家趁着亚马逊这波洗牌一飞冲天,也奉劝靠邪术赚钱的卖家转型白帽子,好好做自己的店铺。 |