淘宝天猫在商家服务大会上宣布，2024将做如下调整

夏夜流浪仔

没天理了，仅退款之后，淘宝天猫继续把服务卷到底。

淘宝天猫在商家服务大会上宣布，2024将做如下调整：

1.推出全新店铺综合体验评分标准，新增“退款拒绝率”和“平台求助率”指标。

2.“退货运费险”将成为商家的加分项和后续流量扶持挂钩。

3.新增“轨迹异常率”、“承诺时效”和“送货上门”等物流考核指标。

4.新增店铺标签体系，提供好服务的店铺将被官方“打标”认证。

5.优质服务的商品和店铺，将获得全域流量加持，在首页商品推荐、商品搜索和广告投放中被优先推荐。

净搞这些没用的，商家都没利润了，卷不动了，谁还陪你玩。想办法让商家赚到钱，才能更好服务消费者。

热二 · 发表于 2024-5-18 20:10:06

这也要怪你们商家自己啊，拼多多对你们这么狠，你们还前赴后继的去拼多多，逼得淘宝都没客户了，肯定也要对齐拼多多的

眸中尽是星辰 · 发表于 2024-5-18 20:14:09

没啥大家的数据都这样子也就没有意义了现在淘宝不推广也没有综合搜索权重自然流量很少商家没利润他爱怎么调整就怎么调整我估计没几个商家去看

淘宝掌握在手 · 发表于 2024-5-19 00:26:14

阿里还没明白过来自己输在哪？阿里输在要淘宝还是要天猫

淘宝那点事儿 · 发表于 2024-5-19 02:54:36

期待淘宝天猫的新举措能够真正帮助商家提高收益。

淘淘课堂 · 发表于 2024-5-19 08:43:06

没有马云的淘宝还叫淘宝吗？

遥遥领先 · 发表于 2024-5-19 12:13:17

平台搞商家，商家作为买家，就可以搞平台自营店铺，天猫超市你等着吧

淘宝运营课堂 · 发表于 2024-5-19 14:07:00

朋友2 个天猫店铺现在已经退了真的伤不起

cwcw · 发表于 2024-5-19 14:32:14

错，阿里在步步试探自己的底线。但试来试去，对比拼多多还差十万八千里，就一条，仅退款，阿里还退的畏手畏脚，而多多早已习以为常，没有王法了，卷吧，总有人会爆发的

李小朝 · 发表于 2024-5-19 15:37:11

把app优化一下吧，铁铁，阿里巴巴和淘宝太难用了，还卡

Shneuy · 发表于 2024-5-19 21:41:25

拼多多流量增长更快了。淘宝把自己当东施了。

李航 · 发表于 2024-5-19 23:13:11

各种昏招层出不穷，淘宝没人才了

cccyn · 发表于 2024-5-19 23:42:13

淘宝中小商家，开心的笑了

拼多多小海 · 发表于 2024-5-20 01:03:14

学拼多多直接退款去维持买家，这些平台恶性竞争死的是商家。

寒露 · 发表于 2024-5-20 01:29:58

这些都是多多的基本操作啊淘宝现在真是全面多多化了干不过就加入

宁石 · 发表于 2024-5-20 10:05:59

24年，没得做！

波哥说拼多多 · 发表于 2024-5-21 08:53:38

电商已死，等房价租金降价以后转回实体

喵妮美 · 发表于 2024-5-21 13:00:32

没流量，没转化

jULIAN · 发表于 2024-5-21 22:25:43

没有一条是为了商家的，实在是可悲，总有一天会被商家狠狠的反愦！

Zheng · 发表于 2024-5-22 08:15:18

疯狂比心

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