拼多多卖家圈 拼多多卖家圈 78 人阅读 | 20 人回复 | 2024-01-06

昨天联系了pdd平台客服反馈客户寄空包,要求追回货款, 平台客服说给升级处理; 今天平台回复了站内信判定支持客户退款,说是我们超过48小时不申诉而不支持我们商家。真想看看处理这个问题的脑残客服脑子里面装的是什么。已经提供了退件开箱视频和说明是平台给客户秒退款了, 导致我们收到退件的时候退款已经超过48小时申诉期了。后续继续找客服, 得到的是以下回复, 说继续反馈上去, 估计后面得到也是一样的站内信回复:支持消费者退款!!!

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回答|共 20 个

优秀焓焓

发表于 2024-5-18 18:23:36 | 显示全部楼层

我淘宝也做过几次这样,但反馈给淘宝后,基本明显过错的,都赔付给我了,做拼多多,就自我安慰好吧,真没办法

旧铁皮往南开

发表于 2024-5-18 23:41:50 | 显示全部楼层

店早就关了,而且宁可买淘宝的也不在拼多多买,我个人比较地址这个垃圾平台

卡哇伊大魔王

发表于 2024-5-19 00:44:09 | 显示全部楼层

拼多多不倒天理难容。把拼多多上面的价格提到全网最高就行了。卖出去一单赚一单,卖不出去拉倒。

willxue

发表于 2024-5-19 07:17:18 | 显示全部楼层

你还乐意在拼多多开店,怪谁?我都关了,直接加入!

笑笑

发表于 2024-5-19 15:25:11 | 显示全部楼层

拼多多平台是崽卖爷田不心疼!黄挣祖坟不是被刨的,而是自爆的

零先生

发表于 2024-5-19 23:02:50 | 显示全部楼层

拼多多平台的东西必须涨价

求学问道

发表于 2024-5-20 17:49:36 | 显示全部楼层

把价格提到比所有平台高价,坑一个是一个

淘宝何天鹏

发表于 2024-5-20 19:57:59 | 显示全部楼层

起诉买家,或者打当地信访局

钟小毛

发表于 2024-5-21 07:54:31 | 显示全部楼层

还有更奇葩的,客户收到货后第一句说为什穿不了,第二句说好像缺了点什么,我回每个人身材不一样,被直接申请仅退款,平台立马退款,申诉了一直拖,没用,现在平台不缺商家,

招财猫

发表于 2024-5-21 13:57:42 | 显示全部楼层

就差直接告诉你: 我们就是不高兴支持你 我们就是搞你 我们就是无理由叫你退款 不服 吗 不服敢不敢离开我们大多多的流量?敢不敢?

wangye

发表于 2024-5-21 18:51:40 | 显示全部楼层

何为索马里平台不是浪得虚名兄弟

西米露小姐

发表于 2024-5-21 19:21:44 | 显示全部楼层

法院起诉

速卖通公孙冰

发表于 2024-5-21 20:43:47 | 显示全部楼层

人家叫索马里,不是浪得虚名。还不涨价退店,苦撑着即是温水煮青蛙。醒醒吧。

神奇卖家在淘宝

发表于 2024-5-22 00:05:01 | 显示全部楼层

投诉那个发件网点,快递是不允许发空包的,你投诉了那边网点就会找发件人了

新知零

发表于 2024-5-22 11:53:12 | 显示全部楼层

大家建群,联合起来 有群吗

生活万家事

发表于 2024-5-23 01:25:17 | 显示全部楼层

有精力找商家客服,还不如去找起诉模板。微法院起诉。负责任跟你说,找商家客服没半点作用。

一波王炸

发表于 2024-5-23 23:42:40 | 显示全部楼层

涨价吧

杯光凛然

发表于 2024-5-24 00:51:12 | 显示全部楼层

退店,别陪腊鸡平台做慈善,商家出钞票出人力,而且好处都让腊鸡平台得到

领跑学堂

发表于 2024-5-24 09:25:04 | 显示全部楼层

直接起诉
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