拼多多市值超过阿里巴巴了，如果“阿里巴巴淘宝”也能够像“拼多 ... - 淘宝卖家圈

大鹿谈引流

拼多多市值超过阿里巴巴了，如果“阿里巴巴淘宝”也能够像“拼多多”那样，改变售后服务策略，遇到客户不满意的，客服直接介入退货不退款，是否可以扭转局面呢？淘宝运营拼多多

淘宝掌握在手 · 发表于 2024-5-19 01:44:26

淘宝已经开始模仿多多仅退款了

龙哥测评技术 · 发表于 2024-5-19 08:27:11

拼多多抓住了用户购买行为中很重要的一个痛点：售后难，也就是仅退款。得到了终端用户的支持。这倒促进了卖家要提供好的商品及服务，也达到了良币驱逐劣币，最终能够在平台上留下来的一定是好的。

西米露小姐 · 发表于 2024-5-19 11:44:03

拼多多只是虚假繁荣，股票上升的原因是海外版，而且有明显的股东炒作逃离的痕迹。淘宝的原因仍然是他自己的内耗，正确的在扯皮中无法实施。

小Y聊京东 · 发表于 2024-5-19 23:31:36

淘宝的问题是直通车贵，还有运营太复杂，这两个问题处理好了，卖家可以把价格卖得比拼多多便宜，拼多多必死。拼多多的死穴就是售后成本太高。淘宝的死穴是流量太贵。

磨练是一种财富 · 发表于 2024-5-19 23:56:27

既然你认为坑多多售后那么好，你问问坑多多客服为什么几年下来都不敢开自己的自营店，看看坑多多会不会把你打出屎来

小猪蛋妈 · 发表于 2024-5-20 02:51:55

看一个平台好坏，关键看平台的自身服务水平，而不是自己不管不问遇到问题就强迫拿钱解决问题。关键还是拿别人的钱。这是一种极不负责任的公司。己所不欲勿施于人，他自己的专营店超市店都不敢开~

盛世教京东 · 发表于 2024-5-20 07:56:07

是资本想让你看到多少市值，资本离场就是一地鸡毛。

腿毛森林 · 发表于 2024-5-21 12:52:10

最终伤的是行业

feed流直播带货 · 发表于 2024-5-22 15:39:39

送的谁不要，就看谁更加没底线而已。

六点 · 发表于 2024-5-22 19:20:20

现在已经这样了

梁子琛 · 发表于 2024-5-22 19:29:55

可以提升服务水平，0元购就显得很没节操。希望相关部门整治一下仅退款的行为。

桃桃莓妙 · 发表于 2024-5-23 07:14:20

白嫖不吃亏的。它们不怕遇到个情绪不稳定的卖家，跨省给弄个大新闻。它以为卖家找不到它，其实手机号直接律师调档，或者黑市几百块它家一户口本的资料全都可以弄出来。现在就等一个猛士卖家给这些白嫖的上一课了。

杨译蝶 · 发表于 2024-5-23 09:53:58

0元购是不是会成为我国标签