拼多多卖家圈 拼多多卖家圈 73 人阅读 | 12 人回复 | 2023-12-14

我的第一次某多多居然是这样的。
在印象里,对多多感观一直不太好,也就没下载使用过,直到周围有朋友说现在好多了,体验比某宝这些还好,我一听,不能吧,后面又想,要不试试看,今年八月份就下载了APP试试看,刚好皮肤有点不舒服,找到要买的药膏,看了卖家说明“无效退款”,就下单买了三支药膏,一支30多,三支72,下单、收货非常顺利。
开始使用体验,一个多月,坚持用完了两支药膏,确实无效,其实买的人都希望药有效而不是无效退款,但是碰上了无效,还是要试试退款不是。先点退款申请,提示已过退款申请期限,也对,一个多月了,正常一般都是半月吧。联系卖家客服,非常干脆,马上同意无效退款,赞一个[比心],并说明15天内多多客服会发退货单过来,事实上很效率,第二天多多客服就发过来了,但是新问题又来了,退款是和退货一起来的,货是药膏我已经用了,怎么办?又联系卖家客服,依然干脆,把没开封的药寄回去就行。
这下就快了,寄出剩余药膏,填完退货快递单号,隔天退款就到账[赞]。
别的不说,单就整个退款过程零扯皮、零推诿、零询问、零拖延,就极大的保障了客户的购物体验,看样子,以后要多关注多多了
最后PS一下:卖家注明退款要提供使用前后对比照片,我也准备了,但是卖家就没提这一茬。
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回答|共 12 个

浓睡难消残酒

发表于 2024-5-18 20:37:27 | 显示全部楼层

为啥淘宝没有这种,这纯纯的大骗子啊,有多少人不会去找,淘宝是不允许卖这东西的存在,现在的人很有趣,你越骗他,他越说你好。

不吃芒果

发表于 2024-5-18 22:24:10 | 显示全部楼层

个人觉得拼多多平台很好,以前临期或者过期的只能扔了,现在改一下日期都卖给了拼多多的优质家人们了。即使有一些仅退款,但不影响我处理垃圾。有些店铺卖贵重的东西,我会承诺五年十年的质保,等我处理完了关店走人,换个马甲继续开店,等着下一个优质买家。感谢拼多多!

拼多多达人坚哥

发表于 2024-5-19 12:18:09 | 显示全部楼层

……我是一名拼多多商家,但还是真心建议药物或者入口上脸的东西别在多多买!仅退款这么严重,商家不是傻子,吃亏的还是你们消费者

Janet

发表于 2024-5-19 20:49:43 | 显示全部楼层

拼多多直接卸载,这上面都是垃圾产品。

成长ing

发表于 2024-5-19 23:23:40 | 显示全部楼层

拼夕夕的规则

领跑学堂

发表于 2024-5-20 08:52:09 | 显示全部楼层

药你也敢在网上买!真不怕死!我买过一次可定!吃完了去医院复查!胆固醇一点也没降!医生说可定降胆固醇很有效你为啥不去医院或者是药店买!非得图便宜了十元八元上网买假药!

直播培训霞姐

发表于 2024-5-21 07:24:20 | 显示全部楼层

黑五类产品,都是这样处理售后的,利润高,产品还没运费贵。

七落珞

发表于 2024-5-21 21:22:38 | 显示全部楼层

关键沟通也麻烦,直接退省心

苏林深

发表于 2024-5-21 21:45:02 | 显示全部楼层

多多之前太多的烂货,现在也不少,但相比之前好一些,平台的服务条款会倒逼商家提供优质产品和服务,一些受不了的商家退出,留下的那些头部商家可以获得更多的销量,做到薄利多销

小跳蛙

发表于 2024-5-22 00:28:39 | 显示全部楼层

对买家是好事,但全国来看,总体国民素质下降。大家已经习惯了消费者不能吃一点点亏,以前那种消费者补运费,说句不好意思 抱歉的人都消失了。现在是应该的,服务好,运费必须商家来回包全额运费,但凡买家承担一点就是损害我买家利益了。国人若都如此,真可怜。当然如果所有人都去买,不干卖家,买家之幸也。毕竟仅退款全世界独一份

亚马逊闲哥

发表于 2024-5-22 07:40:41 | 显示全部楼层

这么爽快的原因只有一个,成本不到五块钱

詹伟平

发表于 2024-5-23 02:06:45 | 显示全部楼层

可能就是卖假货的多一事不如少一事.遇到正品可能就不会了
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