淘宝卖家圈 淘宝卖家圈 180 人阅读 | 55 人回复 | 2023-12-14

不好意思,我破防了
还是早点关闭电商把,现在有客户问我说售后多久,我说三年质保,一年免费换新,客户问是一年内只要是客户想换新就可以换新吗,我直接破防了,让他去别的地方问,然后把他拉黑了!!

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回答|共 55 个

磨牙上人

发表于 2024-5-18 17:46:14 | 显示全部楼层

在京东上买了个台灯 用了快一年了,突然断了,本想找个配件换一下,结果找遍全网没找到,然后抱着试试看的态度,找了之前买的那家客服,客服说还在一年免费换新的保质期内,可以直接给我换个全新的,京东快递上门来换,不要任何费用,我都懵了

123木头人

发表于 2024-5-19 07:05:16 | 显示全部楼层

拼多多奇葩好多,不过商家可以拉黑客户吗

网设珠宝展具

发表于 2024-5-19 08:07:24 | 显示全部楼层

我也建议关闭电商 ,拼多多 抖音 白嫖的让人崩溃

风云飘飘

发表于 2024-5-19 09:32:16 | 显示全部楼层

这都是拼多多惯出来的客户 衣服洗完穿完之后再给你退回来,你还没办法,退款成功之后立马找不到客户的联系方式

镇关西

发表于 2024-5-20 12:39:08 | 显示全部楼层

以前我也喜欢那种一年换新,三年保修的东西,现在释怀了,要是一年坏了给我换新也可以,修的话就不修了,寄过去的运费如果不超过10块钱还好,如果太贵了,就没有必要要去修

我是小小白

发表于 2024-5-20 14:44:37 | 显示全部楼层

没错,中国的网购,从商家,到平台,到消费者,都缺乏监管。野蛮生长,猥琐发育。女装类目70%的退货率随便了,没压力退货,平台还给她运费险。明面上是在保护消费者。实际上是破坏电商生态,原本价格竞争就让很多商家半条命快没有了,再来个70%退货率。让不让人活了?

直播带货操盘手

发表于 2024-5-21 09:55:40 | 显示全部楼层

平台:我们是做服务行业的,只要买家在你这下单,你就要最好服务哪怕一毛也算,买家让你去吃翔你都得去不然罚款

抖音时光

发表于 2024-5-22 07:02:44 | 显示全部楼层

别拉黑他会投诉,不搭理他就行了

落落

发表于 2024-5-22 13:27:51 | 显示全部楼层

我做服装,以前没有坑多多的时候,虽然有退货,但不是很多,基本上是商品有问题或者大小不合适,有时会是客户换个颜色,自从有了坑多多,这退货多的,根本就没法做了,百分之五十的退货率都不止,基本上都是无理由的收到就退,在路途就退

京东视频助手

发表于 2024-5-22 18:41:04 | 显示全部楼层

电商9.9包邮和七天无理由退货让劣质产品满天飞,同时也惯坏了消费者的口味,以后估计得一块钱包邮终身享受退换货才能满足

亚马逊跨境随想

发表于 2024-5-23 08:49:22 | 显示全部楼层

良心大大的好

微信用户

发表于 2024-5-23 10:02:22 | 显示全部楼层

挣点钱全被平台割了

Jenifer

发表于 2024-5-23 15:20:09 | 显示全部楼层

拉黑会投诉罚款扣分,太难了

速卖通笔记

发表于 2024-5-23 21:04:54 | 显示全部楼层

索马里的优质客户吗

淘宝电灯泡

发表于 2024-5-24 10:09:59 | 显示全部楼层

现在实体也难做,经常要面对市场监督管理局的问题

NiMing

发表于 2024-5-24 14:25:41 | 显示全部楼层

是他拉黑你

静静丫

发表于 2024-5-25 02:20:39 | 显示全部楼层

希望商家成立一个组织,抵制平台的不负责任自私的规则。

新知零

发表于 2024-5-25 11:15:46 | 显示全部楼层

我看同行有写八年穿不烂,实际客户普遍穿几个月

神奇卖家在淘宝

发表于 2024-5-25 13:00:11 | 显示全部楼层

看看所谓实体嘴脸。。卖就什么都行。。卖了。。答应售后。。乌也不乌你。。还有脸关电商让所谓实体坑骗善良客户。
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