淘宝卖家圈 淘宝卖家圈 174 人阅读 | 21 人回复 | 2023-11-26

商家不回复不退款,平台不处理怎么办

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回答|共 21 个

电商拼多多阿峰

发表于 2024-6-9 01:00:12 | 显示全部楼层

这是拼多多想仅退款吧

十年淘宝老运营

发表于 2024-6-9 07:14:21 | 显示全部楼层

这个平台总额500元以内的,低于100元的随便退款的,500以上就让你退货退款了。 如果后面这款多了,严重了。他们就会人工介入像淘宝一样公平审核

黔尘

发表于 2024-6-10 21:58:04 | 显示全部楼层

要不就是单号一填上去,就要商家退款,碰到很多这样的客户,好像单号一填上去,就能收到退回的货一样

情何以堪

发表于 2024-6-11 10:13:39 | 显示全部楼层

我前天遇到个,她买了3家平台的物品7.8个快递单号,一起退款,她截图还给我看了她买的其他店铺平台的东西我我店铺也退了一个,她说家里人劝她别乱买东西一直,她就说反正商家有运费险,又不用她出钱,无所谓,我说你不需要就不要买,你这下几个平台的,又全部退掉,这又是干嘛,她说她乐意,就开始骂人了,我说注意素质,她来句你是商家,我是买家,我骂你怎么了,像神经病一样天天晚上过来店铺说一顿,骂几句,不知道是不是更年期到了,还是精神有些问题,遇到这样的真是无语死

新知零

发表于 2024-6-11 14:32:41 | 显示全部楼层

投诉平台

呵呵哈哈哈

发表于 2024-6-11 19:47:24 | 显示全部楼层

想白嫖吗?

天猫淘宝莫羽

发表于 2024-6-11 20:54:58 | 显示全部楼层

白嫖吗?

蛋先生

发表于 2024-6-13 08:45:07 | 显示全部楼层

如果你发头发尾我可以教你,但是你这没头没尾的不知道谁对谁错。

Rosa

发表于 2024-6-13 09:09:08 | 显示全部楼层

就想着仅退款而已,而且没头没尾

坚定

发表于 2024-6-13 14:58:00 | 显示全部楼层

白搭 最后还是仅退款 我们遇到过 平台3次介入让他退货退款 第四次直接退款给他了 唉

小超抖音小店

发表于 2024-6-13 17:06:20 | 显示全部楼层

没头没尾的,是怎么回事也不说明。我店里有一个买了支点读笔,用了几个星期后也是来叫退款,说是孩子不喜欢 我叫他在订单中心申请售后,要退款就把货及配件、包装退回来,他又不退货,就是说不喜欢让退款…

抖音搜可乐

发表于 2024-6-13 17:53:34 | 显示全部楼层

你是退了多少次款啊,连平台都不要你了,悲哀,真让人感到悲哀

别沉默我

发表于 2024-6-13 19:12:09 | 显示全部楼层

你去报警啊,看看警察管不

一播

发表于 2024-6-13 20:56:35 | 显示全部楼层

自己的错,凭什么给你退!如果是质量问题,早就介入处理了

NiMing

发表于 2024-6-14 01:15:18 | 显示全部楼层

买了就催发货,收到就退货退款,退完货马上就要商家退款,你一个先用后付的商家早退晚退有区别吗?

求学问道

发表于 2024-6-14 08:00:38 | 显示全部楼层

货只要退回去不退款就起诉调档费,打印费,伙食费,坐车费,误工费,等

Joy

发表于 2024-6-14 08:53:49 | 显示全部楼层

想白嫖吧,然后客服不理你

腿毛森林

发表于 2024-6-14 13:05:05 | 显示全部楼层

白嫖吗

灵魂鞋匠

发表于 2024-6-14 14:34:43 | 显示全部楼层

我今天也遇到一个,买衣服签收一个月了,来找客服要退货退款然后也是这样一直刷屏,还联系平台客服要投诉我。
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