纪卓阳

在历史以来，我从来没有见过一家店铺可以起这么快，你看我做了什么动作，玩运营的这个赛道没有人玩得赢我们。我是怎么彻底理解电商运营这件事情的。是因为我当时自己下去操盘了一个店铺，这个店铺是一个C店，淘宝店所有的人都不看好。
但是我为什么会做C店的核心原因并不是要去做C店，而是我当时就想测试一件事情。我的以前老客户复购的权重很高，对，说白了就老客户补单，手表客单价高，老客户的积累就特别的少。在特别少的情况下，我希望能够找到一个量大的可以快速积累我的老客户鱼塘。我就去做了这个雨伞。
我先跟你说成绩，当时做雨伞的目的是不是为了雨伞挣钱，而是为了积累老客户来给我的手表。我当时开拓新类目一定是老大要先下场，我先下场。我先下场了之后我跟你讲一个成绩，我是第一个15天的时候我就从淘宝店买的，我们当时去拿雨伞，就去厂家拿了几十二箱货就放在那里，我没想到那么快。
但是我们很快的时间就15天的时间就做到了一天800多单，客单价是29块多。然后我就闲他说客单价不够高，于是我就做了一个两把雨伞，等等把客单价拉高就要49块多。因为我们当时知道坑产很重要，对你做电商对做电商的销售额大，你量大是不足销售额大的，对坑产越高流量越大。
那我就做了，你知道我当时只用用了15天的时间，一天发6000多把雨伞，直接15天的时间杀到了类目第四，我的销量是类目第四。我很清楚，这个时候厂家就打电话给我，他说太快了，我实在供不上货。我现在所有的人通宵都在做你的货，他说你太快了一天就6000多，工厂总体产量也就才几千，一天可以加一把，两块钱给你，三块钱给你，你赶紧把周边的人全部都都拉过来一起做我的货。他说太慢了，他说你这个款式太慢了，因为布你要说印怎么进去，然后来就因为要备料，封店是因为发不出货，后来那个厂家就一直来套路我。他说：我在历史以来，从来没有见过一家店铺可以起这么快，供给你们电商的也要七八年。
但是我从来没有遇到一个这么快速东西你有没有核心技术？他就问我这个问题。我在想我说有什么核心技术？好像很有核心技术，因为我们实干出来的东西我们不会去说那种很虚的东西。后来我真的回头去总结了一下你看我我做了什么动作。
第一，我在SKU上面下了很大的功夫，帮助他们做选择，然后身上这个是第一个。
第二个，你十一点，十五分下单的，一定会看到在11：30点发货。因为以前点发货是有提醒对，点发货所有的差评，零差评，我是可以做到一个差评你给我了，一个差评我可以用200块钱，这把雨伞才40块钱，我可以做到我100块钱给你，你帮我删掉。
所以是这种逻辑，还有就是老客户好评把这上面下扫一扫送一把雨伞，你扫一过来知道我怎么做，充分考虑人性的问题不可能过来，你人的关键词可以给他，让他找找半天都找不到，那他就会觉得这把雨伞很难得到，或者是10块钱很难得到，直接扔给他。
我说你就下这个单，我发货给你，这把雨伞就是你的，他觉得这么一看怎么这么容易就得到了不可思议，不可思议因为我钱打给他，我首先打40块钱给他让他去下单，他会觉得不可思议，下次我再慢慢的难度增加。我扔个长尾词给你，最后我才扔个大词给你。信息量很多。
在点击率上面的优化在于详情上面优化评价上面优化。客服的优化，客服叫什么不择手段成交每一单都送给你。说白了就是抠细节。所有的东西我一总结之后我发现原来没有任何技巧，就是把能看到的、前台客户能看见的东西、我后台能操作的东西做到了极致，仅此而已。这就这样的动作就被人们称为大神，被人们称为：卧槽。你这个有什么黑科技？实际上没有任何黑科技，所有的东西都叫厚积薄发。
你0.10.10.10.10.1这么抠，抠出来了之后就做产品的逻辑是这样的，做运营的逻辑也是这样子的，做公司的逻辑其实也如果是这样的，抠的了的就成卓越了，很多人就是抠不了，这就是有很多人认知为什么我会那么快？是因为我之前做了那么多年手表对我们的能力，到了雨伞这个圈子的时候是这样回答题，老大都没有我们这么细，只玩不过那班玩品牌的人，但是玩运营的这个赛道没有人玩得赢我们。这就是我们本身的能力。
李嘉诚先生说过一句话：人要有天塌下来都能赚钱的事业。我告诉你他说的真的不是事业或者真的不是生意，他说的就是能力。

小跳蛙

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