1、跨境电商-阿里巴巴平台电商本质分析 电商本质分析 一、电商平台本质 二、获取流量 1.流量来源有哪些? 搜索流量。客户通过搜索关键词进来,曝光点击询盘反馈 场景流量。3/9月星贸节、采购节,打折促销活动 自营销流量。粉丝通、客户通流量,企业配合阿里留住已成交的客户,转化率较高,甚至高于搜索流量。 推荐流量/站外流量。抓住一些信息去google等搜索引擎进行推广。 数据参谋---流量参谋 2.重点流量---搜索流量 搜索流量: 免费流量 自然排名 (1)关键词覆盖面:产品数量,覆盖的关键词数量 (2)排名:产品质量,产品权重,店铺权重。 产品质量:高质量标题,关键词,属性,详情,类目正确,非重复铺货,非90天零效果,产品质量分 产品权重:曝光数,点击数,点击率,访产品权重客数,反馈数,RFQ报价数,产品信保订单,实力优品 店铺权重:店铺年限,是否金品,店铺数据(曝光点击访客询盘回复率等),信保,商家星等级 付费流量。顶展,直通车,橱窗。 3.获取搜索流量重点 完整的覆盖面 高质量标题,高质量产品 产品权重—实力优品。店铺权重—信保、星等级 P4P、橱窗应用,打造爆款。(搜索流量的重点) 买家喜好度和转化率 4.获取场景流量/自营销流量 大促场景 (三、九月)。熟悉场景规则,备战大促 行业活动、促销活动固定场景 粉丝通。发布高质量视频,比较好的视频会推送到公域流量 客户EDM。客户如何分层,如何应用客户通,如何标签打造 直播 5.获取推荐流量/国际站外投流量 (1)阿里有越来越多的千人千面、推荐流量,just for you ,recommend。 (2)阿里的整体逻辑:越能转化流量,阿里越给你流量。 (3)推荐流量的三个核心: 转化能力。自然转化核心是选品,辅助流量 新品。其实还是选品,倾向于推荐新品。 内容。视频,短视频比图片的呈现效果更好。 三、流量转化 流量转化(类型与重点) 1.曝光-点击 词品是否精准匹配 主图、产品款式是否吸引客户 年限、及时回复率、价格、起订量、信保等 2.点击-询盘 起订量、价格,运费,是否RTS,详情丰富度、专业度,供应商资质、回复率TM咨询在线 四、订单转化 业务谈判 供应链/物流 重点:供应链核心
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