新手在准备跨入跨境电商这个行业的时候一定存在很多疑惑。比如说,不清楚自己适合什么市场、不了解有什么平台可选,更不知道如何挑选适合自己的平台。想要零起步做跨境电商,有以下7个步骤。
1明确方向 对于做跨境电商首先我们得先去了解跨境电商,要确定好自己是做进口还是做出口业务,这两个性质是不同的。
2人群分析 国外与国内还是有一定差距的,我们想要进行跨境电商时,首先我们要对我们准备销售的国家进行历史、文化习俗、生活习惯、地理、气候等因素进行了解,这样才能更好的对我们的人群进行分析,找到想要所销售的国家人群有需求量的产品。(图二) 其次还要对跨境电商平台进行了解,适合在哪个平台运作。同时要了解清楚跨境电商平台的各项相关制度与规定。避免违规操作,提前规避风险问题。
3前期准备 我们在根据人群需求选择产品的时候,不要选择国内外法律规定禁止销售的商品等不适合在跨境电商平台上发布销售,比如虚拟商品、商务服务、大型机械设备、原材料类商品、危险品等。(图三) 了解咨询好想要入驻的跨境电商平台的入驻要求,按照规定的流程准备好各种资格证明,根据流程好办理,入驻跨境电商平台。(图四)
4店铺运营&产品运营 1.制定运营规划(图五) 2.店铺管理(图六) 3.店铺装修设计 4.产品运营(图七)
5选择物流方式 1.可以选择的物流方式 我们的产品销售出去,如何把产品送到客户手中,是至关重要的。目前跨境电商的物流方式可以邮政包裹,海外仓储,国内快递,专线物流,国际快递等。 2.物流痛点 跨境电商物流的运费高,发货转运时间长。要是客户退货,不仅寄回的过程麻烦,还时间很久。有售后问题也不能及时的解决。
6选择支付方式 每个国家的支付方式都是不同的(图八)
7 分析总结复盘 销售以后要及时总结规律,我们可以通过关键词搜索,看看有哪些热卖的产品,从而发现热卖产品的共同点,闪光点,这指的就是热卖的共性。 这样能够让我们发现新的商机,及时总结也可以发现问题这样可以优化我们的运营方式。(图九)
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