风铃的心愿

碰到一个男性客户，购买了一对耳钉。买回去后戴上20天后反馈说耳堵发绿，耳钉没有问题。硬说是质量问题，我问他洗澡带没有戴，几次否认，最后他说戴了。他申请退款，最终官方还是全额退款。我都搞不明白，耳堵又不是产品，额外赠送的，为什么能全额退款都不用退款退货。这白嫖是官方支持的。郁闷都不知说什么好。

Rosa

你要问下他老婆是不是没有经常和他在一起。