亚马逊卖家圈 亚马逊卖家圈 236 人阅读 | 1 人回复 | 2023-09-06

一般做亚马逊的卖家都会很害怕收到团队的邮件,尤其是亚马逊的团队邮件。
今天早上我在检查工作邮箱时收到了这样一封邮件,但实际上我感到相当开心。
因为大家都知道,之前我遇到了一个订单的问题,客户利用了一个换货的漏洞,导致我陷入困境,甚至被亚马逊处以罚款,更关键的是我在复审中也败诉了。
我对此非常不服气,因为我觉得我并没有做错。
邮件的内容是,亚马逊的团队已经改变了他们之前的决定,将我被扣除的一百多美元退还给了我,最重要的是他们还解除了对我的订单的缺陷。
这意味着我的账户被恢复了,决定发生了改变。
这也说明了一个道理,即使你在亚马逊的纠纷中吃了亏,甚至在复审中也败诉了,但只要你坚信自己没有问题,并提供相应的证据,并通过持续的努力,是有可能改变原始判决的。
因为我心态很好,我坚持了与亚马逊对峙一年的决心,可能开了二三十个以上的案例,提供了各种各样的证据。
最终在今天早上我终于找到了改变的结果,整个过程大概持续了两个多星期,非常痛苦,败诉后再次败诉,改变原始判决的可能性不大,但亚马逊偶尔还是会公正一些。


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黔尘

发表于 2024-6-20 11:48:12 | 显示全部楼层

自发货很多问题都难以控制,骗子也多
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