淘宝卖家圈 淘宝卖家圈 309 人阅读 | 57 人回复 | 2023-08-30

现在的淘宝真的无语了,店铺被人恶意下单,然后仅退款,秒退款之后马上投诉,淘宝马上自动赔付,账户里的保证金马上就被扣完了,专业的诈骗团伙,一天下5单,然后投诉赔付保证金,等你保证金自动充值进去,第二天又同样的操作,只有你账号没有保证金他们才操作不了投诉赔付,只要有保证金马上投诉赔付,连续三天,损失了1600块,连续3天打电话给淘宝要求封限制账户,都说处理中,第二天依然被投诉赔付,下架了,骗子既然能帮我上架然后拍下,淘宝的保护机制太差了,客服也是机器人答复
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回答|共 57 个

拼多多知课枫曦

发表于 2024-1-6 16:10:44 | 显示全部楼层

去拼多多吧,我买到假货,平台安排三次处理处理专就让我退货退款

龙龙

发表于 2024-1-6 16:14:29 | 显示全部楼层

拼多多平台让人的素质倒退30年,让公平交易失去了公平,买家买了货不合适或有问题可以七天无理由退换货,又不用自己出运费,现在商家都交了运费险,毕竟都是网络上买没见过一定会有不合适的有退货是正常,买家就是不想退货想白嫖

云无稽

发表于 2024-1-9 21:35:16 | 显示全部楼层

哪个平台不发货都赔偿,淘宝是最好的还要手动赔偿,去看看多多,自动的赔偿。话说回来,不发货你卖什么东西。跟平台没关系。

阿门靖

发表于 2024-1-11 11:49:41 | 显示全部楼层

都说了是卖家主动赔付,你不同意赔付淘宝不可能自动给你扣钱的

淘宝糟老头

发表于 2024-1-11 17:27:54 | 显示全部楼层

秒下单,秒退款,怎么还能判你缺货,不发货。至少也要等到24小时后不发货才能判你缺货,不发货。秒下单,秒退款根本就是假的,误导别人。淘宝十三年卖家路过。

淘宝笔记

发表于 2024-1-11 18:10:23 | 显示全部楼层

我在淘宝买的小米买的扫地机器人,一周没发货,给我补偿300代金券十年淘宝头一次遇到这样

潜水鱼

发表于 2024-1-11 19:16:51 | 显示全部楼层

你还是经验不足,你们都不懂,这种是他店铺内卖的产品存在问题被职业打假人发现了,然后拍下之后他不敢发货。然后别人就每次下单金额达到1500块钱,在他48小时不发货之后直接申请仅退款,然后投诉他未按约定时间发货,他就得赔偿30%金额的违约金。他也就是自己没经验,你但凡弄个快递单号点发货了弄一个揽收信息淘宝都不会让对方投诉成功!!

纯净的眸子

发表于 2024-1-11 19:19:38 | 显示全部楼层

你可以起诉淘宝

来不及思考

发表于 2024-1-11 19:21:03 | 显示全部楼层

说的好像别人没有做过淘宝一样,在你设定发货时间内退款不用赔款,超时了才会赔付

震惊中

发表于 2024-1-11 20:15:48 | 显示全部楼层

要电话投诉平台。前几天我有个单子。买家收到货,但是申请仅退款。我以为申请客服介入应该有起码公正。结果系统秒退。然后电话淘宝人工交涉,最后支付宝赔偿货款。因为快递确认买家已经签收,联系买家,说明要走法律诉讼。然后买家红包给我货款。作为商家,白嫖一次。收到两份货款。所以目前淘宝系统自动处理的和拼多多一样。不合理的需要电话联系,情绪要记动。要要作出买家收货仅退款相关人员工号,说明要投诉,要和淘宝法务沟通。。平台确认是他们过错,支付宝会赔。还算是有担当的。

优秀永远闲

发表于 2024-1-12 02:05:52 | 显示全部楼层

评论区清一色挺淘宝的

未来十年

发表于 2024-1-12 02:31:22 | 显示全部楼层

现在淘宝第一次介入都是机器人客服,只要投诉基本成功,需要你电话或者联系在线客服再次介入

张之后

发表于 2024-1-12 07:48:16 | 显示全部楼层

怎么这些问题总是在拼多多跟淘宝之间出现,抖音却很少呢?还有京东。

宁公子

发表于 2024-1-12 08:24:12 | 显示全部楼层

我也是这样被搞了!赔了500,申诉成立了,淘宝也不给与返钱给我说没办法返

知你所知

发表于 2024-1-12 12:14:25 | 显示全部楼层

淘宝算好了,坑多多才是最无语

沈清

发表于 2024-1-12 13:53:00 | 显示全部楼层

这年头黑淘宝都到这个程度了么

叨叨测评

发表于 2024-1-12 13:57:20 | 显示全部楼层

抹黑也没用,懂的都懂,淘宝绝对不会这样的,本人就是淘宝商家,还是公平的

天生我地养我

发表于 2024-1-12 15:39:00 | 显示全部楼层

说实话,淘宝这年头比别的平台坑多了,

YISEN

发表于 2024-1-12 16:44:55 | 显示全部楼层

淘宝投诉平台也要拿一份赔偿的,比如判商家赔100,买家得到100,平台也可以拿100,商家要赔200元保证金。所以平台也很积极。
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电商十年老兵操作过多家行业top店铺之前的打工仔,现在创业做自己的店铺玩淘宝和多多,不卖课不培训不代运营在杭州,可交流交朋
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