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刚开始做某多多网店时，总是被买家问：是正品吗？一开始觉得有点诧异，都2023年了，还有卖假货的？后来发现除去佛系买家，从买到收货完全不找客服之外的都是来问是正品的买家，极少问商品情况。某平台在廉价与仅退款之间造成了商家和买家的彼此不信任，这已经是无法修复的裂痕了。久而久之的我现在遇到偏执的买家基本都是不好好回复，尽量劝退。发现问的越多的人退货几率越高，有一次一个买家缠着我要看商品内部图，善良的我拆了一个包装，她买了一个，我发了全新的过去，她收到货又退了，一句不想要了，我不但亏了一个拆封的，还有亏了一单运费。此外最可怕的就是不管你怎么说是正品，有防伪码也没用，要仅退款的也会硬说是假货。

风荡鸢翎

今年拼多多不好玩了没有多少免费流量了；开车就不赚钱；

染别粥了为

兮兮该破产了

落月风飘

问正品的人到底是什么心态呢？这个问题有其他的答案吗？

兮米两只

这个索马里没希望了，商家们只有3点可以做，1不推广，2涨价，3精力放其它平台。最后慢慢退店，没有别的选择。还低价走量的，千万别算帐，会开心就好！

晏涛三寿

墨迹的真的要劝退

千年老妖

关键是假货真的特别多呀，难不成冤枉你啦？

NiMing

呵呵，这就是索马里所谓的优质客户

好难说故事

越墨迹，售后越高

喜欢还是不喜欢

我也觉得，问个五句话左右的正常问个一二十句甚至以上的巴不得别来我这，

whut18f

还有拆封了说不好退的，退货运费卖家出，还罚款3元 ，一里一外

简单

只要栽赃假货或者质量不好就能退款成功，你怎么证明没用。除非黑标大牌旗舰店可能好些。