大胖橘

店铺的欢迎语和关联问题设置得好，能够有效提高转化率。
最近有些朋友问我，如何设置店铺的欢迎语和关联问题。比如售前，可以设置关于物流、优惠、发货时间等问题。当访客进入店铺并与客服交流时，就会出现相应的问题，点击即可得到答案。这个功能非常方便。
但是，如何设置商品的关联问题呢？我们可以打开商品页面，在“发现”一栏中查看已发布的商品，并点击进入任意一个商品页面。在页面底部，可以看到“消费者都在问”一栏，这里列出了访客最常询问的问题。我们可以将这些问题填入关联问题中，并设置相应的答案。当然，回答问题时不要夸大其词，否则会影响买家的信任度。解决买家的问题，他们就能安心购买了。
现在大家都学会了吗？