高桥凉介

如何管控淘宝低价？怎么控价？
电商销售平台是动态的，不生产产品。例如淘宝，品牌方的产品被淘宝网店未授权低价销售，品牌方向淘宝官方反馈，但官方小二的回复通常是品牌商的渠道问题不予处理。
目前，大多数品牌在淘宝都有自己的授权店铺。绝大多数品牌的线上销售都是通过淘宝市场，但淘宝市场也让品牌方头痛，因为假货、侵权和不正当竞争等问题严重影响了品牌利益和市场稳定。
对于以上情况，大多数公司不知道如何管理，少数公司已经意识到问题的严重性，并尝试投诉和管理，但效果并不理想。在这里，我想分享一下我们是如何解决这个问题的。
阿里有知识保护机制，可以通过投诉卖家知识产权侵权的方式，让卖家的产品链接下架删除，每次扣2-6分。经过一段时间的管理和维护，大量违规链接将被投诉和管理，最终达到理想的效果。
当然，后期卖家再次上架违规链接是无法阻止的，但长期维护后，只有少数顽固的卖家会被打击。当卖家再次销售时，可以对重点店铺进行打击，直到店铺被封。
当然，需要品牌方的资质备案，包括营业执照副本、商标证、官方旗舰店、专利作品登记证等资料。对于后期投诉的成功率有帮助。
然后，我们会使用软件排查线上所有链接，根据贵司的白名单和价格表进行筛选。排查出需要处理的链接后，我们的运营人员会人工分析违规情况，根据每条链接的情况进行投诉，而不是直接使用软件进行商标侵权等方式的投诉。
因为这样会影响账号的成功率，因为阿里有诚信机制，账号信誉度较低会影响后期的投诉。因此，每条链接的成功率都关系着后期工作的质量。
1.对于有官网且侵权链接有盗图的，可以使用知识产权中的版权处理；
二、对于有美术作品登记证的侵权链接有产品图片的，可以使用美术作品侵权处理；
三、对于有专利的侵权链接有专利侵权的，可以使用专利侵权处理；
四、对于有生产厂家的侵权链接里有产品外包装、图片显示厂家信息的，可以使用假冒厂名厂址处理；
五、对于有商标的商标侵权，可以直接进行投诉。