京东在线兼职客服2

一日看尽长安花

京东在线兼职客服2

很多姐妹依然想做兼职，想尝试，这个不阻拦的。

毕竟人家品牌名气在那，确实有用人需求，我也不是黑粉，因为我自己也在在其品牌上购物。完全一码归一码。

我看到有姐妹想问在线和电话客服哪个计件工资高，这个不知道哦。

我想说的是，如果你自己从未从事过售后工作，或者也未兼职过其他电商品台的售后工作，请你先自我评估下自我的心理承受能力和处事应变能力。

‼️（1）你身处出的岗位是一线在线/电话 客服，你并没有很多的权限给用户解决问题，那只能安抚，可是安抚并不是受用所有人群。当接起用户的会话开始就要接受他无止尽的情绪宣泄和纠缠。（当然这种用户可能在一天的接起量里面不多，但是肯定会有个别用户让你记忆犹新）

‼️（2）如果亲们想继续尝试的，我建议选择在线客服，因为只是隔着屏幕打字，就算用户说了不好听的话，你也可以隔着屏幕怼他，这种文字上的难听话语攻击力会弱一些，[请文明R]且刚开始操作系统的小白会有一些时间去摸索系统，不会着急忙慌。

‼️（3）比起在线，电话客服需要更高的系统熟练度和业务熟练度，因为你需要在很短的时间内去辨别用户的问题和快速给出解决方案及安抚，如果自我业务不熟练，耽误太多时间，用户会不耐烦且你自己会很慌张（尤其旁边没有人可以立马教你的时候）

最后，我自己是一家公司的售后，本职工作也是在线和电话客服，是有亲身体会的。所以对于京东的兼职客服我自认为是可以上手的，确实是前期培训阶段让我觉得视频很多，培训逻辑乱和复杂。所谓组长或者面试官的角色形同摆设。所以劝退了。（我一开始进公司也花了一个星期的时间才有点掌握系统和业务，人京东这么大业务体系，需要兼职两天内学完和考核未免有点强人所难）

好了，基本就这么多，希望被劝退的我们可以找到更适合自己的兼职赚小[钱袋R][钱袋R]，也希望坚持下去的其他亲们可以在京东的一线岗位上发光发热多赚小

严骏

我就是那个京东一线语音客服 一直被骂 记忆深刻

一叶倾仙

我今天退了京东物流

且听风吟

实际到手薪资是多少？底薪据说2.4k

直播间的徐老师

本来打算去在线的，还可以去嘛

瑷瑷木嘛

我想知道把不该发给客户的文件发过去，会怎样

最好没心没肺

我做过全职。天天讲课培训将近一个月才上线，兼职好像两个星期六上线了，新人上线都是一脸懵逼的，而且答疑老师回答的很慢，你要等很久。说真的我学得快是因为全职培训基础打的好，上手看一眼就会了新人就很费劲了

淘宝老玩家

我想知道工单怎么给客户说呢

天之痕婷

我想问在线客服平时工作是必须用电脑还是手机也可以呀

速卖通叫兽

可是我感觉任何工作都有一定程度难度

风荡鸢翎

我干了五天  每天单子都很少  我干的很不开心  一单一块钱  我不想做了

阿兵随笔

本人是一名宝妈想找一份工作，谁能推荐推荐。

薇薇

求带啊怎么做

飞哥

试过了 葡萄好吃 真的好用！

做个友人A

怎么做求带谢谢啦

无敌幽幽

在线工资会比电话的高吗？

速卖通小店

劝退  不然你会被催死

汤圆胖嘟嘟

怎么做？求带

赵伯乐

怎么做求带谢谢啦

想主播

蓝牙耳机可以吗？