看我甩肉肉

产品转化率暴跌，原因竟然出在这里！今天一早，商家发来几十条消息，说他主推的产品转化率大幅下降，各项指标也开始下滑。我询问了他是否存在差评或违规处罚等问题，并让他进行了排查。经确认，这些都不存在问题。于是，我立即打开电脑，帮他查看问题所在。

我打开这款产品的页面，看到的是这样的产品。请问大家，这款产品的受众群体是谁呢？我问他评价是否存在问题，他说完全没有问题。但是，第一条评价是这样写的：“爸爸穿上非常合适，非常喜欢。”我想请问大家，这款产品适合哪些年龄段的人呢？在我看来，应该是年轻的25岁左右的人。但是，这条评价让人觉得，无论什么人都可以买，都可以穿。这样一来，就可以卖出更多的销售额了。但是，对于一个想买这款产品的年轻人来说，看到这条评价后，会认为这款产品没有那么年轻，反而让他的爸爸穿上之后觉得很合适。可能会显得有些土气、有些老气、有些显老。于是，他可能会放弃购买这款产品。
因此，我认为，产品的受众群体应该足够精准。这样才能提高客户的黏性和转化率。此外，很多人难以发现自身存在的问题，这被称为“当局者迷”。我们需要学会让身边的人帮我们分析问题，他们可以站在第三方的角度，帮助我们解决很多问题。

实际上，我也曾经遇到过类似的问题。
例如，之前推广的一款针织套装连衣裙，目标受众为18-24岁的年轻女孩。有一天，一个大妈穿着这件衣服拍了照片，并说这款衣服很显年轻。从此，这款产品的销量开始下滑。我花费了大量时间和精力，试图让买家删除这条好评，但最终也没能成功。因此，我只能重新上架这款产品。
因此，我们需要明白，好评不一定是好评，差评也不一定是差评。只有理解了这个道理，我们才能更好地分析数据，解决问题。