京东在线客户上线第一天

流殇

用时一个小时，10.30到11.30，接了13个，可能是上午，比较好接，基本上不拖泥带水，大部分是催单，有正常期催单的，超期催单的，本身做过语音岗，目前觉得在线比语音接的多，因为语音客户容易挂机，在线也可以挂，但是可以继续下一个客户，聊死了，就换人。

可能我之前做过语音，上手很容易，话术也很熟，打字也能跟上，如果是新手在线可能会很紧张很慢，需要慢慢练习，可以一个单子，反复练习，怎么查看订单，怎么看客户账户，物流等。

很多姐妹，中途放弃了，其实我也差点放弃，不是因为考试通不过，恰恰相反，因为我很快通过了考试，出了攻略，但是我觉得京东的培训考核太乱了，有很多缺点，并且我在心里跟以前语音做了对比，总觉得在线的主管培训这方面很乱的。

最后，确实因为个人原因离开语音的，我之前很热爱语音的岗位，转在线，真的是家里环境不允许，成天呆在家里没活干，很快会跟社会脱节。

接下来可能会更，在线的一些日常，有兴趣的朋友，可以蹲我帖子共勉，过了2022，就是美好的2023啦