亚马逊运营每天的工作内容是什么？（二）

唐敏

（4） Q&A

选品时统计的差评现在可以利用起来，针对差评进行提问。也可以针对大家感兴趣的卖家提问。使用自己的卖家账号和其他买家账号回复，同样把一些优质的问答顶到最前面。留QA的时间和Review一样也要摊开，不要一下都发上去。

（5） Listing 优化

通过广告的数据报表，提取出高曝光高转化的核心词，优化到Listing的标题、五点、描述里面，后面的Review、QA也可以埋词进去。其他还有跑出来的词填入根Search term里

（6） Feedback

留下至少一条Feedback

（7） 关联操作

将自己产品结合关联的产品进行流量绑定和购买形成关联流量

（8） 站外引流

通过站外Deals发帖和站外专业论坛，网红博主等推广产品

2. 第二周

本周运营任务：继续增加流量和广告，提高转化率

（1） 积累Review

除了继续做之前提到的方法，这时可以持续在站外放折扣以增加Review，另外还可以对上周出现的自然订单做催评

（2） 优化广告

开启手动广泛匹配，将核心关键词放入广告数据中查看关键词的排名，前期预算尽量出高一些，让产品有曝光，出一些长尾词；

下载一周广告报表，将第一周的CPC数据结合Listing调整优化和分析

（3） BD/LD的申请

经过两周的销售数据积累，后台有机会出现LD，如果出现了及时申请LD；BD需要通过招商经理，有招商经理的卖家一定要沟通申请，BD是推新品很有效的利器。

（4） 添加Wishlist

有条件的卖家可以找服务商进行Add to Wishlist操作

3. 第三周和第四周

两周运营任务：加大站内站外促销力度，进入销量的快车道

持续增加Review、QA、站外Deals、调整优化CPC

四． 新品上架第2-3个月

本阶段运营任务：稳定排名

1. 持续增加Review、Feedback、QA、站外Deals、调整优化CPC

2. 库存管理：及时关注库存情况，尽量不出现即将断货和缺货状态。如果即将发生断货及时采用空运、海运分批次补货

3. BD/LD：积极参与BD/LD活动

4. 安排红人推广测试效果

5. 客户评论跟进：及时删除Feedback差评；及时沟通Review差评，如果无法删除就想办法增加好评

6. 关注产品问题反馈：如果差评或退货过多，需要及时反思产品质量问题；如果经过以上操作产品销量仍然很少，可以确定选品失败，尽快清库，同时选下一款产品。