抖店运营分享圈 抖店运营分享圈 495 人阅读 | 0 人回复 | 2023-07-01

抖音电商近期推出了新版的体验分规定,商家们需要注意!在今年的四月份,抖音电商运营团队开始推行新版的体验分。目前已经进入公示期,全平台将正式实施新版的体验分规定。这次的改动对于商家来说非常重要,我们必须密切关注。
1、考核机制体验分的考核时间从90天缩短到了30天,这意味着一个负向的订单对我们店铺的影响时间更短,因此店铺也更容易在短时间内提高自己的体验分。不同行业的考核权重也从统一标准改为了不同的标准,这使得考核更加公平。
2、考核指标考核的重点依然是商品、物流和服务三个方面。商品质量被提高到了非常重要的位置。这意味着我们需要更加注重品控。物流将发货时间改为揽收时间,要求更加严格。这就需要我们与商家保持良好沟通,在服务方面重点是客服的售后要及时回复并正确处理,减少投诉和差评。
3、开通权益门槛。由于小店的体验分发生了变化,因此店铺的一些有体验分门槛的活动也发生了变化。例如,猜你喜欢入池门槛从65分提高到了80分,只有80分以上才能正常进行流量投放。预售门槛也从70分提高到了80分,而开通安心购和出新手期则需要70分。入驻精选联盟也需要70分。
也就是说,如果想获得更多的小店权益,店铺的体验分需要达到70分以上。这次的改动使得商品、物流等方面的考核更加严格。同时,体验分考核时间的缩短也为我们店铺快速提高体验分提供了机会。
由于考核权重的改变,取消了之前笼统的统一比例考核,这使得不同类目的商家都能得到公平的待遇。加上这次体验分修改带来的其他规则的变化,例如精选联盟之前的规则是三次清退精选联盟将无法再次加入。现在则没有这样的要求:《购买天猫店铺多少钱?》,这意味着只要店铺没有重大违规行为,例如出售盗版商品、虚假交易等违规行为,我们就有无数次机会再次入驻精选联盟。因此,使用丁卯云服务器的防关联方法,可以大大提高入驻的可能性,获得更多收益。

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2021转战抖音创业,砥砺前行
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