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浙江卖家圈 浙江卖家圈 743 人阅读 | 30 人回复 | 2023-06-26

求助：ebay莫名其妙被封 还有商品未发货ebay莫名其妙说违规把我账号冻结了，发了好多邮件今天终于回复说不能回复，关键被封的前一天还拍了两件商品，一件显示发货但终于被ebay退了款，另一件至今未发货，也没有任何退货退款的入口。
问客服就说账号存在问题必须解决问题才可以操作这个订单，问客服是不是账号不解冻商品永远不会发货或者退款，客服说是的我真是服了，问问有经验的朋友们，还有办法退款吗？有看到姐妹说用paypal付款最终找paypal退了款，可是我用的是mastercard直接付的款，现在真不知道要怎么办啊啊啊啊！！仔细想可能是五一出去玩导致ip不稳定，真的是太难了！！
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回答|共 30 个

大地方

发表于 2024-1-24 19:27:59 | 显示全部楼层

请问下显示发货后那个是怎么退款的，我也有一个发货后收到邮件说封号订单被取消，到现在也没收到东西也没有退款
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code4f

发表于 2024-1-25 01:51:13 | 显示全部楼层

真的谢了，被封了解封不了 大家有什么办法嘛
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腿毛森林

发表于 2024-1-25 12:44:05 | 显示全部楼层

好像是五一期间大规模无差别封号了，这个网站真的爱发疯，神烦但有时候又不得不用
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江东暮云

发表于 2024-1-25 20:40:39 | 显示全部楼层

可能我也是因为外出了被封的 也是五一 以后也不在ebay买了 就游客身份购物 也追着封了 太不人性化了
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岂有此理

发表于 2024-1-26 19:32:23 | 显示全部楼层

可以点他邮件那个help进网页版找到退款页面申请退款，多卡几次就进去了
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别沉默我

发表于 2024-3-8 18:10:03 | 显示全部楼层

我eBay 两年了用的好好的，这两天突然无法付款和购买，点击就跳转到空白页。问了客服也说我账户没有问题。这是什么原因？
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京东短视频副业

发表于 2024-3-9 21:33:11 | 显示全部楼层

注册了新号被永久冻结，我去联系团队，让我继续提交信用账单资料那些，一个星期了还没有回复我 eBay审核那么久么
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悯之

发表于 2024-3-10 10:05:04 | 显示全部楼层

莫名其妙被封了 确认完个人信息就被冻结 啥也干不了真的好奇怪
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灵魂鞋匠

发表于 2024-3-10 23:58:12 | 显示全部楼层

ip地址不一样。ins都被封了。太难了
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进击的超超

发表于 2024-3-11 18:56:11 | 显示全部楼层

买东西地址填写错误取消订单被永久封号钱扣了，不发货，不退款，怎么办，好绝望，注册了两个新号都是十分钟左右被封号
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苏林深

发表于 2024-3-12 09:06:36 | 显示全部楼层

我在下单后半个小时就被封号了 这种情况是不是卖家就不会发货了
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王瘦瘦

发表于 2024-3-12 17:33:48 | 显示全部楼层

可以通過銀行向Mastercard 申訴， 我前陣子上網買東西對方沒發貨， 申訴個多月前幾天把錢退回來
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莫方

发表于 2024-3-12 23:00:16 | 显示全部楼层

我也是五一期间被封了！感觉就是因为ip地址的原因 然后发申诉给我说无法解封了
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悟空

发表于 2024-3-13 23:24:06 | 显示全部楼层

感觉就是因为IP 注册没多久就被封
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天天开心哦

发表于 2024-3-14 00:45:31 | 显示全部楼层

你好能给个申诉邮箱吗我刚注册 买了两样东西 结果被封了
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狂怒

发表于 2024-5-16 21:59:16 | 显示全部楼层

我也被封了
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六点

发表于 2024-5-17 16:59:33 | 显示全部楼层

为什么会被封呢？
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培根加果酱

发表于 2024-5-18 08:14:01 | 显示全部楼层

是的啊，好绝望
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宝妈梅子聊直播

发表于 2024-5-18 13:41:58 | 显示全部楼层

五一出国了吗
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