java小白翻身

说说eBay: 最心累的是遇上不看List的二哈客

我在店里偶尔也会List一些客户的退货或者一些电子产品的零配件. 但一般我都会在标题和明细里注明是Part. 有一些还是没有test过. 或者坏的. 在平台上也有很多人是淘这些破烂回去拆件或者修了再卖的. 但很多傻子看也不看就买了. 收到后发现是用不了的就开INAD退货. 这个是Force Return. 没有商量的余地的. 但一般这些退货的机率也就5%. 通常这些产品卖了我都会给客人发个短信提醒一下他们这个东西的Condition. 大部分客人都会回复说自己很清楚. 但也真的有一部分客人非常惊讶地回复说自己没看. 让我给他们取消订单. 其实取消还好. 最麻烦的就是那些收到了才要退货的. 哎.

生意不好做

长安君

平常都仔细看描述，没看清自己承受就行。遇过一次卖家说全新Open box附件齐全，到家一看是Used，这不要紧能用就行。但少了所有附件，就安照eBay上每个附件单独的价格找eBay和卖家索赔，每个附件单独卖都很贵，加起来已经接近原售价。最后卖家退了售价的一半给我。我真不缺这点钱，只是希望卖家能诚实准确描述商品，不要欺骗消费者。阿里巴巴上很多照片用一个很贵的商品，实际上卖的只是该商品的一对支架或螺丝，当然价格便宜，有一批人上当。

念桥边红枣

老铁，最近遇到一件糟心事，有人直接复制我的图片和描述，卖一样的东西。我投诉eBay了，然后eBay已经Report to infringement team，还和我说图片改一下吧这次记得加上水印。好了今天更加屌炸天的事情发生了，那个人又重新上了一个listing，用的是我更新的图，连水印都是我公司的水印。然后我今天又去投诉eBay了，这次连eBay都看不懂了，电话那边的customer services说这个人胆子怎么这么大明目张胆的盗图盗描述还是两次，对方也说了入职eBay这么多年第一次遇见

抖音时光

INAD真的就是耍流氓，很多根本就是change of mind

薇薇

很多垃圾客户不看的，想退了就直接INAD，然后eBay又没地方可以改reason。还有那个sales metrics，统计INAD rate的，rate高了每一笔订单都要被eBay多扣钱，这个最垃圾，打了超过10个eBay客服电话投诉这个事，对方统一口径就是可以帮你删defective但这个没办法