关于抖音小店的保证金

37度科技

抖店的保证金怎么退？

抖音小店类目保证金退回主要有两种情况，分别是：

（1⃣）店铺经营中部分退回：

登录抖音小店后台，依次点击资产——店铺保证金——充值，可进入抖音小店类目保证金充值、退保页面。

可退抖音小店类目保证金金额会直接显示在“可退金额”里面，如图2

点击“退款”，即可退回多缴纳的这部分抖音小店类目保证金。

在保证金页面提出申请，平台将在申请发起后的1-3个工作日将保证金退回至商家填写的账户中。

个体工商户商家可选择退还至经营者个人银行卡或营业执照对公银行账户；企业商家退还至企业对公银行账户。如图3

注：每个月每个抖音小店仅有一次退保的机会。

（2⃣）店铺关闭余额退回：

商家可在店铺关闭后，申请退还剩余保证金。如图4

在保证金页面提出申请，依次点击退保退店——申请关店，关店成功后然后申请退回剩下的抖音小店类目保证金。如图5

注：平台将予以审核（包括但不限于申请的材料齐全、信息完整无误、签字盖章完整、无未结算完的结算单等），审核通过的，平台将在店铺关闭的7-15个工作日将保证金退回至商家填写的账户中。

个体工商户商家可选择退还至经营者个人银行卡或营业执照对公银行账户；企业商家退还至企业对公银行账户。

当然，我们也碰到有一些商家抖音小店保证金迟迟不退的情况，大部分是因为发票问题或者是店铺违规的情况。