淘宝卖家圈 淘宝卖家圈 477 人阅读 | 6 人回复 | 2023-06-14

淘宝超过5个月的订单平台还支持客户退款吗?

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回答|共 6 个

小小笑笑

发表于 2023-9-29 23:36:41 | 显示全部楼层

我几年前买的u盘,32g实际上只有16g。那时候刚开始用淘宝,第一次网购,不知道可以退款。过了半年,网购多了,我就申请退,那个店铺好像还关门了,但是我真的退款成功了

写字的溪月

发表于 2023-9-30 00:10:17 | 显示全部楼层

2年前的订单,只要拨打人工客服可以开通退款或是退货退款的售后窗口,一般都是拒绝,举证呗,你有理你怕啥

普通人

发表于 2023-10-4 15:02:25 | 显示全部楼层

超过一年的都可以退款。关键是你要坚持。

跨境媛的亚马逊

发表于 2023-10-6 21:35:42 | 显示全部楼层

淘宝只是做协调,至于能不能退是卖家的事,消费者不讲理,也只能淘宝送无门槛优惠券

老赵短视频

发表于 2023-12-11 21:28:06 | 显示全部楼层

上传产品是如果勾选了保修这个选项买家一年内可以申请售后的。

淘宝电灯泡

发表于 2023-12-11 23:16:20 | 显示全部楼层

我拼多多2年前的订单,过来申请仅退款照样成功
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