速卖通交流圈 速卖通交流圈 391 人阅读 | 4 人回复 | 2023-06-09

刚在群里问速卖通西班牙免费退那个是生效了吗?
刷新了一下自己的店铺,来了个西班牙纠纷,我看还是可以售后协商的,买家提的退货退款(尺寸不符),一看就知道是她自己买错了,我立即联系她,联系不上了(开了纠纷就跑啊)。
我试下了同意,显示的还是退回国内(是规则延迟了嘛?也没看到速卖通发规则正式生效的公告)。
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回答|共 4 个

冉甜甜

发表于 2023-6-21 20:11:31 | 显示全部楼层

不明觉厉

凯瑟琳的秘密

发表于 2023-6-25 11:42:35 | 显示全部楼层

即使签了,美西时间5月29日及以后的订单才会适用,今天美西时间才5月30号,还在运输途中,妥投失败或者拒收的适用物流公司销毁或者退回中国方式(取决于是否有买退运险)。只有买家签收了不想要了,才适用退本地仓规则。

网设珠宝展具

发表于 2023-6-26 23:37:33 | 显示全部楼层

把西班牙价格上调30%,我的纠纷有50%都是西班牙和法国人开的

宝儿付叶

发表于 2023-6-30 11:25:17 | 显示全部楼层

没签同意,肯定要退回来。
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