行者知予

私域运营核心目的：通过私域的精细化运营提↑高复购率
优化产品SKU，提↑升产品客单价开展用户调研接收意见反馈，持续优化产品
沉淀高忠诚度用户，提↑升品牌口碑度

1、私域运营的5大价值
社交价值
利于分享传播、增加用户粘性

角色价值
销售者与用户角色不再单一，实现多重转换

服务价值
拉近与用户的距离，服务更方便快捷

圈层价值
聚起相同价值观与消fei观

终身价值
提↑升用户生命周期价值

2、私域运营的意义
高渗透：私域触点的渗透率目前越来越高

强粘性：用户平均每天在私域触点上花费的时间至少占手机总使用时间的四分之一

易习惯：近一半的用户已养成使用私域触点的习惯

大影响：百分之70以上的用户表示会受到私域内容的影响

频交易：大部分用户都在私域进行过gou买，其中半数用户表示会增加频次，八成表示会分享