淘宝卖家圈 淘宝卖家圈 340 人阅读 | 0 人回复 | 2023-05-15

日销 1.3  w资深淘宝店主告诉你如何提高转化率!

很多人为什么转化率差,又找不到方法,就是因为他没有理解一个东西叫做转化逻辑。
什么叫做转化逻辑呢?就是不同的产品影响转化率因素的点是不一样的,有的产品图片视觉真的要做的很好,但有些产品视觉其实差不多就行。那我举几个例子,高价产品比较典型,那它的服务很重要,为什么?因为价格高,用户购买的周期比较长,他要问很多细节之后才能够做决定。所以在这个过程当中,客服的重要性是非常高的,甚至要高于运营。比较典型的像工业用品,它不仅要你的回复速度快,还要对产品的专业知识要有足够的了解,同时最好还能够具备一定的销售能力,因为这些客户一定是在货比三家,五家甚至十家的,所以如果没有销售能力,你也拿不下来,这是高价产品。
那么非标品的话呢,其实又不一样了,衣服、鞋子、饰品等,其实大家是看你的东西好不好看,所以你的款式加上你的图片的视觉水平要有匹配的,所以在这些产品的话,其实客服可能就相对没那么重要了,核心考验的是你的选品能力,所以有的时候我会跟一些卖家聊,他卖衣服,我问你选款能力有没有,他说也就那个样子,如果你是这种情况的,基本都做不好。
第三种是什么,比如说标品,看什么,看价格,然后看你的销量,看你的赠品等等,你需要把所有的细节都做的非常非常好才可以。所以我们卖不同的产品,它的转化逻辑是不一样的,所以如果你当下的转化率比较差,你要做什么?首先你心里面要非常的清楚,影响转化率的因素可能有20个点,50个点,第二根据你产品的转化逻辑,你去看这20个点,50个点里面可能最重要的三个点是什么,把这三个点你要一定要优化到90分以上水平,其他的点你可以60分没问题,但如果这三个点你做不到90分,你的转化率到最后一定是不行的,甚至很多人转化率差,但是找不到解决方案的本质原因。
所以如果你有这样的问题,好好想一想,大家知道就是做淘宝不光光是这些数,因为每一个店铺,每一个行业,每一个卖家,不同阶段,它的底层逻辑,它的做法是不一样的,那怎么样去理解这个底层逻辑呢?

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