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618将要来袭,小伙伴们应该如何蓄力呢? ...
618将要来袭,小伙伴们应该如何蓄力呢?
淘宝
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2022-10-15
3V4Z
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因为受疫情影响许多店铺没什么起色,所以在即将到来的618,各商家们必须做好了提前准备。下面就来为大家讲解一下,618活动前要如何蓄力?
一、老顾客唤醒
1.可以根据店铺客单价,挑选一部分累计消费金额相对较高的顾客,进行电话告知,告知店铺618的优惠情况和派发VIP优惠券。
2.群发短信。可以用一些第三方软件,对咱们店铺里的老顾客,按照自己店铺规划,设置日期和时间点分批次通知我们顾客,激活意向顾客。注意发短信的文字,一定要有让人想阅读下去的意愿。
3.旺旺通知。我们自身店铺都会有意识的让客服积极加客户的旺旺号,在这个时候就显出作用来了,能够同短信一样的时间节点和节奏,通知我们的客户。
4.平台权益。在咱们店铺后台客户运营中心中的平台权益中,有许多可以促进客户转化的工具,如优惠券,店铺红包,淘金币等,可以分批次的发给我们的老顾客。
二、新会员拓展
1.直通车。大促开始前这段时间要每日统计直通车引入的收藏加购数量。依据我们生意参谋店铺来源那边可以看到,正常情况下购物车的转化率是手淘搜索的10倍前后。加购客户是我们的准客户,基本可以根据我们大促前收藏加购数据能够预估出大促期间大概的金额。
2.直播。直播和消费者的互动是最直观的。可以将我们店铺全部的优惠信息告诉消费者,用套路让消费者尽量多的收藏加购我们店铺。车品类目绝大多数商品都非常适合直播。
三、活动商品广告
搜索精准词+场景撒网式广告(尤其利用场景的营销活动资源位)这个位置曝光特别大,做好收藏送优惠券的商品在这儿如果获得预热到活动时会场推荐那部分人群也看到的。此外,商家们还要做好以下准备:
一、强化产品竞争优势
商品竞争力的强化,可以概括为针对商品卖点的挖掘+消费者心里的把握。1.商品导购需要一些专业知识的商品来解说,店家专业的推荐是极为重要的。例如,电子产品,很多人其实是商品小白,不知道如何选购,不知道怎么区分好坏送给男朋友、老公。此时,卖家站在顾客角度,给客户指出专业的产品介绍和建议,就特别的重要。
二、活动商品筹备
活动中需要有主推款(主推款一为了引入更多的客户,而为了在和同行竞争中抢占先机),可以有利润款(利润款能是店铺内看起来性价比高的高客单价商品,为了提高客户价值),必须有搭配款(搭配款目的是给其他商品提高客单价)。
可以有清货款(清货款即不好卖的,借助活动低价清理或者送),例如买2送一(一个赠送的商品让买家认为赚了),提早选好款做好基础销量评价。
其实,类似于618这样的大促针对商家们来讲,是一个很好的机会,希望大家都能把握住。
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