抖店运营分享圈 抖店运营分享圈 337 人阅读 | 19 人回复 | 2023-05-12

服装电商退货率是最大的硬伤,都达到50%-60%,品质永远放在第一位,有些抖音小姐姐们拍过照就退占10%,先用后付穿过就就退占10%.其它不合适占30%,真正质量问题的1%不到。退货率高价高低了亏死,价格高了销量上不去,想赚钱是越来越难了。
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回答|共 19 个

feed流直播带货

发表于 2023-5-17 15:26:05 | 显示全部楼层

唉跟国人素质有太大的关系

五月

发表于 2023-5-17 23:29:30 | 显示全部楼层

退货率太高 所以要提高单件利润 卖一件 退几件 可以扯平 不然白干

Blessing

发表于 2023-5-18 09:42:07 | 显示全部楼层

抖音小姐姐那个是高,一本万利

Jenifer

发表于 2023-5-19 11:42:41 | 显示全部楼层

我基本不退货,但有次买了件polo衫,店铺展示页面显示100%棉,但拿到手是60%棉,40%纤维,拍照跟客服说货不对板,客服叫我不要就退了

钟小毛

发表于 2023-5-21 12:40:20 | 显示全部楼层

硬伤是运费险,卖方不得不加入运费险导致更卷,买方没有了退货成本,退货更容易

淘宝电灯泡

发表于 2023-5-22 16:10:32 | 显示全部楼层

正常退还好,吊牌摘的,包装扔的,原包装上写字的,衣服卷个团直接塞快递袋子里的,衣服打开都是猫毛的

长安君

发表于 2023-5-23 21:47:55 | 显示全部楼层

女人退货比较高,男人白嫖比较高,做服装4-5年了,今年推出一个款自以为已经把质量做的很好了还是卖10件退7件都有点怀疑人生到底是哪里出问题了

直播间的徐老师

发表于 2023-5-24 00:29:45 | 显示全部楼层

我也是直播女装的,退货率在30%内。其中退货退款占到18.5%左右,10%左右是仅退款。我们有售前讲解,哪些人能穿,哪些人不能穿,肥瘦,肤色,风格,习惯等等面面俱到,不等穿的不建议拍。退货率自然就低了。

陈小E

发表于 2023-5-24 11:35:36 | 显示全部楼层

连衣裙吧,女装最不能碰的就是连衣裙

宁石

发表于 2023-5-26 00:07:33 | 显示全部楼层

有些客快递在运输中就退款,真垃圾

宝儿付叶

发表于 2023-5-26 01:29:31 | 显示全部楼层

女人就是麻烦啦,做男人生意最简单了

进击的超超

发表于 2023-5-26 10:37:05 | 显示全部楼层

某些平台放大了人性的恶

超人惹王安妮

发表于 2023-5-26 11:35:27 | 显示全部楼层

网购缺点就是品质太差了,挂羊头卖狗头!货不对板

情何以堪

发表于 2023-5-26 17:54:59 | 显示全部楼层

没事,我明天下指令,不能退货

luyz

发表于 2023-5-26 19:22:10 | 显示全部楼层

穿一个月还有退货呢!找个原因说是质量问题不退就找平台真想骂娘

黔尘

发表于 2023-5-26 20:45:47 | 显示全部楼层

欢迎来“购物分享、维权交流”小组交流互助,分享你的故事!

她与疾风皆过客

发表于 2023-5-27 08:32:08 | 显示全部楼层

我是不合适马上退,真心话没店里试到看到面料那么合适,很少网购衣服了,不想买了又来退

黑灰指路人

发表于 2023-5-27 16:39:06 | 显示全部楼层

这是那里

高桥凉介

发表于 2023-5-27 16:46:40 | 显示全部楼层

我以前买也是不怎么退,现在退货率高了。。主要是服装达不到要求,不是色差就是质量差。
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