【京东运营】解决这些问题,你的店铺不愁做不好

京东 京东 613 人阅读 | 0 人回复 | 2023-04-25

说到店铺运营,各位商家常常抱怨自己明明也像其他商家那样经营店铺,但总是收不到可观的效果。

博士店长收集整理了众多商家常出现的问题做了总结和分析,各位商家可以“对症下药”。
流量不够精准
很多商家推广做得不少,流量和曝光量也有,但是最终转化却很一般,有些商家觉得是流量还不够多,然后就从流量很大的行业大词入手,不断为店铺引流,最后还是同样的结果。

举个例子来讲大家就明白了,“女装”这个词流量肯定是大于“休闲女装”的,但是精准度却远远不如后者,况且“女装”这种大词竞争和花费都是较高的,所以有些时候大词真的不如一些精准的小词更划算。

引流时要保证流量的精准度,而不是过度关注流量指标,前期可以通过一些长尾词精准词来使流量变得更为优质,使人群标签更为精准,同时推广的时候也要做好DMP人群的优化。
不会数据分析
做运营就是做数据,但是很多运营觉得这是很枯燥繁琐的事情,所以对此并不上心。

想要知道竞品的整套打法,想要知道竞品每天销量多少,想要知道竞品的流量分布等等的情况都需要用到数据分析。

数据分析不但可以帮助我们对标竞品,也可以让我们明确一款单品的推广节奏,在推广前可以提前了解需要投入多少?预计能卖多少?大概的时间周期是多长?帮助我们更有规划地去进行制定计划。
推广渠道太杂
京东平台可供商家使用的推广工具种类很多,基本上能满足不同商家的各种需求。正是因为种类繁多,所以在选择推广工具的时候需要根据自己店铺的预算、产品情况、最终需求、适用场景等等不同要求进行选择。

很多商家一上来就想一口吃个胖子,基本上能用的工具全用上,结果只有零星几个能做到不亏钱,大多数计划的ROI都在盈亏平衡点以下,最后得不偿失。
推广下线太早
有些商家预算有限,所以在执行快车计划的时候很早就下线了,有的甚至上午就下线了,这样操作是很难有效果的。

大部分行业最好的成交时段是在晚上20点-24点,如果你的预算不充裕,就需要通过控制时间去控制花费,可以每天只选择固定几个小时投放。

如果想要做好推广精细化的运营,一定不能让计划过早下线,很多运营工作者一般到这个时候就已经下班了,所以没怎么关注过这个时段。
产品转化率低
转化率这个指标的影响因子实在是太多了,价格、评价数、中差评、好评率、详情页布局、问答、客服、市场需求度、风向标、流量精准度、产品质量、是否入仓等等。

所以说衡量标准也不太好确定,可以寻找一个直接竞品,以该竞品的转化率指标作为参考,这样在逐一优化时也能有个标准可衡量。

如果已经达到了竞品的转化阈值就不需要再一味盲目地优化了。转化率做好之后就有承接能力了,再去提升流量就能带来更多销量了,得到更多订单反馈增加权重,形成良性循环。

以上就是大部分店铺问题的所在点,理清以上思路之后再添加一些自己店铺的个性化因素,店铺就能慢慢好转了。


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