曦晨晨

千万不要让你的店铺出现品质退货。旦出现品质退货就会导致你的自然流量下降的非常厉害。因为一个品质退货就相当于20个差评，它会快速拉低你的商品体验分，然后让你的整体店铺自然流量下降。
那什么叫做品质退货率？只要消费者在退货的时候选择了这些理由，都算是品质有问题的退货情况。所以千万不能让我们的买家去选择这些理由来进行退货。
咱们怎么做才能减少消费者去选择这些退货的原因。我们可以通过机器人的自动关怀功能来实现。
首先要进入到抖音小店的电脑端后，进入到飞鸽客服里面，进来之后点击机器人的智能跟单。进入到界面之后，咱们要把它的签收关怀给打开。打开之后只要买家签收，机器人就会自动发送一条消息给它。这条消息的内容咱们可以在下面进行选择。
然后咱们选择个立即创建任务。创建任务时候，这个名字可以随便选，然后选择永久有效，选择全部商品，发送内容，选择重文本消息，选择七天无理由，然后把下面提示的模板给勾上。选择这个文字就代表他一旦签收，机器人就会发送这样的话给他告诉他如果有问题可以选择七天无理由退货，不要选择其他理由。
设置好了之后在下方有一个保存按钮，点击保存。这样就设置好了。通过这个简单的设置，去降低我们的店铺流量更加的稳定。
如果这个方法对你有帮助，记得点赞支持一下！点赞评论关注。

大地方

说了好像又什么也没说

超人惹王安妮

这是你能避免的？客户怎么申请凭心情

Rosa

消费者会跟你商量？

赵伯乐

打电话说都没用，好像不选商品有问题它就亏几百万一样

普兰达在右

心累

北北

不要过度看重这些东西 4.6分的 直播间 有人气的可不少

黔尘

确实是，全凭我心情

文刀

根本无解

西米露小姐

遇到一个卖家，卖给我一个瑕疵品，我跟他说这个我不退了，我另外还要买几个，这个瑕疵品象征性的给我减一两块就行，他非说那你退货吧，于是我点了品质问题，然后找其他店铺买了，质量比他的好多了。那天我直到下班都没看到快递上门取件，一看消息显示商家关闭退货了

马克先生

有些就是要来搞你的，这怎么整

简单

转发了

Joy

不写品质问题，也不会给退吧

六点

淘宝辟谣了，退货理由不影响流量，退货数量影响流量。10个品质退货跟10个无理由退货，影响是一样的。

坚定

这玩意不可能能避免！！！

可爱多

你懂毛线。消费者退货一定选品质退款。不然担心不给他退一样的。这样他后期好扯皮。做电商这么多年心眼坏的占比太高

李木子

选哪个凭心情

鲟鱼直播

尺寸大小买错，买的人他会以尺寸问题来退？不以买错来退，你能怎么办。商家真是苦逼，还有些人买错，随便选个功能性问题来退。他说随便选一个。太儿戏，大多用不了的都是买错的。很少是有问题的。